to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un 5g kampanyası kapsamında Vodafone Yanımda uygulamasında “5g sınırsız internet” hediyesi gördüm ve Perşembe günü bu hediyeyi hattıma tanımladım. SMS ile tanımlandığı bilgisi de geldi ancak buna rağmen hediyeyi kesinlikle kullanamadım.
Telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen bu hizmetten faydalanamıyorum. Ataşehir/İstanbul’da yaşıyorum ve artık bu operatörü şikayet etmekten bıkmış durumdayım. Bugüne kadar çevremdeki R****** Y**** ve İranlı dostlarım S***** S**** ve F**** A**** başta olmak üzere birçok kişiye Vodafone’u önerip hatta operatör seçmelerinde yardımcı olmuştum, şu an bu tavsiyelerim için pişmanım ve onları da bu konuda uyaracağım.
Müşteri hizmetlerini bu konuda daha önceki olumsuz tecrübelerim ve yetersiz, kaba tutumları nedeniyle aramadım çünkü destek alamayacağımı düşünüyorum. Hediyesi tanımlanıp kullandırılmayan bu 5g sınırsız internet kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyetimin incelenmesini, hattıma tanımlanan bu internetin sorunsuz şekilde aktif edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone hattım için 5G’ye geçiş kapsamında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan hediye internet kampanyasından yararlandım. Ancak verilen hediye internetin miktarı ve kullanım süresi, diğer operatörlerin sunduğu 5G geçiş hediyelerine göre oldukça yetersiz kaldı. Diğer operatörler 5G’ye...
Vodafone mobil hattımda 5G’ye geçiş sürecinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G’ye geçtiğimiz için tüm müşterilere sınırsız internet verileceği duyuruldu, ancak bu haktan yararlanamadım ve hattıma herhangi bir sınırsız internet tanımlanmadı. Ayrıca bir günlük sını...
Vodafone hattı kullanıyorum ve 5G’ye geçiş sürecinde operatörlerin müşterilerine tanımladığı hediye internet kampanyasından yararlanamadım. Çevremde farklı operatör kullanan pek çok kişinin telefonu 5G’ye uyumlu olmamasına rağmen hatlarına 5G nedeniyle hediye internet tanımlandığını gördüm. Ancak Vo...
Yorumlar