Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone 5G Hizmeti Bursa Osmangazide Çalışmıyor

Vodafone 5G Hizmeti Bursa Osmangazide Çalışmıyor
Vodafone 5G Hizmeti Bursa Osmangazide Çalışmıyor
Vodafone 5G Hizmeti Bursa Osmangazide Çalışmıyor
18 Nisan 12:29253
Behçet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Vodafone hattımda telefonumda 5g özelliği açık olmasına ve hattımın 5g uyumlu olmasına rağmen, Bursa Osmangazi bölgesinde 5g hizmetini hiç alamıyorum. 5g’nin kullanıma açıldığı günden beri telefonum şebekede 5g’yi algılamıyor ve sürekli 4.5G’de kalıyor.

Henüz bu konuda müşteri hizmetlerini aramadım ya da mağazaya gitmedim. Bulunduğum bölgede ve hattımda gerekli tanımların yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesini ve teknik bir inceleme yapılarak 5g hizmetinden sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gereken işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Nisan 12:44 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Nisan 14:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Behçet
18 Nisan 14:48

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Hizmeti Aktif Değil Ve Sürekli 4G’ye Düşüyor

2 Nisan 03:35645

Vodafone mobil hattımda 5g hizmetinden bir türlü faydalanamıyorum. 5g ülke genelinde kullanıma açıldığından beri hattımd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri