Vodafone 5G Bağlantısı Çalışmıyor Ve Acil Teknik İnceleme Talep Ediliyor

Vodafone mobil hattımda, telefonum 5g desteklemesine rağmen Türkiye’de 5g hizmeti aktif olduğundan beri hiçbir yerde 5g bağlantısından faydalanamıyorum. Cihazım uyumlu olmasına ve ayarlarım açık olmasına rağmen hattımda 5g hiç çalışmıyor.
Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki kez aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumda hiçbir değişiklik olmadı.
Hattım için ayrıntılı bir teknik inceleme yapılmasını, sorunun nedeninin net olarak tespit edilmesini ve 5g hizmetinden eksiksiz şekilde faydalanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi















