Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 5G Bağlantısı Çalışmıyor Ve Acil Teknik İnceleme Talep Ediliyor

Erol
14 Nisan 22:10138

Vodafone mobil hattımda, telefonum 5g desteklemesine rağmen Türkiye’de 5g hizmeti aktif olduğundan beri hiçbir yerde 5g bağlantısından faydalanamıyorum. Cihazım uyumlu olmasına ve ayarlarım açık olmasına rağmen hattımda 5g hiç çalışmıyor.

Bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki kez aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunumda hiçbir değişiklik olmadı.

Hattım için ayrıntılı bir teknik inceleme yapılmasını, sorunun nedeninin net olarak tespit edilmesini ve 5g hizmetinden eksiksiz şekilde faydalanabilmem için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
15 Nisan 11:01 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone 5G Hizmeti Aktif Değil Ve Sürekli 4G’ye Düşüyor

Erkan
2 Nisan 03:35640

Vodafone mobil hattımda 5g hizmetinden bir türlü faydalanamıyorum. 5g ülke genelinde kullanıma açıldığından beri hattımd...

Vodafone 5G Cihaz Uyum Sorunu

Hamza
1 Nisan 03:36757

Vodafone hattımda 5g hizmetini kullanmak istiyorum ancak sorun yaşıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde...

1 Destek

Vodafone 5G Seçeneği Görünmüyor Ve Düzeltme Talebi

Beyza
31 Mart 23:14122

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattım ile telefonum 5g uyumlu olmasına rağmen, bugün itibarıyla telefonumun mobil...

Vodafone 5G Hizmeti Aktif Edilmiyor Ve Müşteri Desteği Yetersiz

Ahmet
1 Nisan 16:28109

Vodafone mobil hattımda, 5G uyumlu telefon kullanmama rağmen 5G hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihazım net...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone Sonuç Yok,Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5G DüzgünÇalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye Ne OlduBilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri