to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 4.5G Sim Kart Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
5417***32 numaralı hattımı kullandığım cihazımı değiştirdim. Yeni aldığım cihaz 4.5G desteklemektedir ancak eski sim kartım 3G olduğu için yeni telefonumda çalışmıyor. Hattıma devamlı olarak en yakın Vodafone noktasından ücretsiz olarak 4.5G kartınızı alabilirsiniz diye SMS geliyor. Keşan Vodafone bayisine gittiğimde 'Artık 4.5G kart çıkmıyor, 5G çıkıyor o da bu telefonu desteklemez' şeklinde yanıt aldım. Telefonumun desteklediği 4.5G sim kartı nereden ve nasıl temin edeceğim?
Gelişme
Gelişme yok çünkü 24 saattir şikayetim yayımlanmadı
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
