Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell SIM Kartına Yüklenen 200 Milyarlık Kontör Anında Bitiyor

58

Turkcell sim kartına 200 milyarlık kontör yükledik, testsiz bitiyor. Cumhurbaşkanı yardımcısına şikayet ettim; buraya gelmişti, tanıyorum memleketi. Ya da böyle bir şey mi? O anda biz de yüklesek 200 milyon arasında söz biter, konuşmadan etmeyin dedim, bitti.

21 Ağustos 08:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Ağustos 10:54

Değerli Müşterimiz, Şebeke üzerinden kullanılan veri miktarı, uluslararası standartlar çerçevesinde ölçümlenir. Veri tüketimi ve buna ilişkin ölçüm sonuçları çeşitli unsurlara bağlı olarak farklılaşabilir. İçerik platformunun kullandığı veri ve video sıkıştırma protokolleri, içeriğin çözünürlüğü ve erişilen dosya boyutu, içeriğin web sitesi veya mobil uygulama üzerinden seyredilmesi, kullanılmadığı düşünülen uygulamaların arka planda çalışması, cihazın kullanıcı tarafından kontrol edilemeyen sistem servisleri, kullanılan cihazların çeşidi, markası, modeli, sürümü ve cihazdaki yazılımların güncel olup olmaması gibi etkenler ölçüm sonuçlarını değiştirebilir. İnternet kotanızın çabuk bitmesi kullanımlarınıza bağlı olarak değişkenlik gösterir. İnternet kullanımınız esnasında indirilen ve yüklenen veriler mevcut paketinizden düşer. Paket aşımında da yine indirilen ve yüklenen veriler paket aşım ücreti üzerinden ücretlendirilir. Tüm bu işlemlerin kullanım miktarı cihazınızda yüklü programların cihaz hızını yavaşlatıp hızlandırması, giriş yapılan site ve indirilmek istenen içeriğe göre farklılıklar gösterebilir. Sosyal medya uygulamalarını yoğun olarak kullanıyorsanız, otomatik video oynatma seçeneğini kapatmanızı öneririz. İnternet kullanım miktarını etkileyen faktörlerle ilgili ayrıntılı bilgi edinmek için inceleyebilirsiniz. Hattınızda tanımlı paketleri, fatura kalemlerinizi, kullanım hareketlerinizi, yıllık aboneliğinizi ve size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Turkcell uygulamamızdan hangi tarih ve saatte ne kadarlık veri harcadığınızın bilgisine kolaylıkla ulaşabilir, varsa aşım detaylarınızı inceleyebilirsiniz. Yurt içi tüm konuşma ve mesajlaşma paketlerinde anında, internet paketlerinizde ise en fazla son 1 saat hariç olacak şekilde bu bilgileri görebilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell İnternet Ortamında Başka Bir Numaraya Kontör Yüklemesi Yapılamaması.

25 Haziran 2024 14:07621

Turkcell'de arkadaşıma cep telefonuna istediğim kontör iki gündür denememe rağmen yüklenemedi. İki kez, call center görü...

Turkcell Hatalı İşlem Sonucu Fazladan TL Yükleme Sorunu

17 Ekim 2024 22:422.494

Eşimin üzerine kayıtlı hattın kapanmaması için Turkcell tl yükleme ekranında tl yüklemek istediğim zaman "Üzgünüz şu an ...

Turkcell Hatalı İşlem Sonucu Fazladan TL Yükleme Sorunu

20 Yıllık Turkcell Kullanıcısının Sim Kart Kabusu

4 Eylül 2024 18:37974

2000'lerin başında Türk olan arkadaşım Ö.T. adına kendim için Türkiye'de kullanmak üzere Turkcell'den kontörlü bir hat a...

Turkcell Başvuru Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

29 Aralık 2024 22:371.499

Başvurumuzdan 2 hafta sonra sim karta ulaşabildik. Kuryenet çok kötü bir deneyim yaşattı bize. Takip edemiyoruz. Turkcel...

Turkcell İnternet Problemi Yaşamaya Başladım

10 Mayıs 2024 01:531.512

Turkcell internet problemi yaşamaya başladım. Faturamın geciktiğini fark ettim ve bu ilk gecikmemdi; hemen ödedim. İnter...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri