to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her zaman kullandığım 40 GB paket için 375 TL ödüyordum. Paketimin süresi dolunca, tarafıma hiçbir makul gerekçe sunulmadan paketime çok yüksek oranda zam yapıldığını ve fiyatın 560 TL olacağını söylediler. Bu tutar, önceki fiyata göre aşırı ve kabul edilebilir bir artış değildir.
T**** Z*** S******** adına kayıtlı hattım için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca zam yapılacağını, bu fiyatın uygulanacağını ilettiler ve başka bir çözüm sunmadılar. Ne indirim, ne alternatif bir paket, ne de mantıklı bir açıklama yapılmadı.
Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir zam yapılmasını adil bulmuyorum. Vodafone’dan, 40 GB paketimin ücretinin makul bir seviyeye çekilmesini veya önceki fiyata yakın, uygun şartlarda alternatif bir paket sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 30 GB 230 TL’lik paketi kullanıyorum. Ancak son bir aydır aynı paket için 360 TL fiyat teklif ediyorlar. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğim halde bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da bana...
Vodafone hattımı kullandığım zamandan beri her yıl düzenli olarak faturama zam yapılıyor. Zaten çok fazla internet hakkım olmamasına rağmen fatura tutarım sürekli artıyor ve şu anda faturam yaklaşık 400 TL civarına yükselmiş durumda. Bu ücreti ödemekte zorlanıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve yakın zamanda 40 GB internet içeren tarifeye geçtim. Ancak aynı tarifeyi arkadaşlarım çok daha uygun fiyatlarla kulla...
Yorumlar