Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 2GB Spor Paketi İptal Edilemiyor SMS Ve Uygulama İşe Yaramıyor

16 Kasım 00:18
163

Vodafone hattımda tanımlı olan 2GB Spor Paketi’ni iptal etmek istiyorum. 2 gündür 7000’e SMS göndererek iptal etmeye çalışıyorum fakat “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir hata alıyorum. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasını da denedim ancak internetim çekmediği için bu yolla da işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arama imkanım da şu anda yok.

Güvenlik nedeniyle numaramı burada paylaşmak istemiyorum. İlgili ek paketin bir an önce iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

16 Kasım 00:45 (Şikayetten 26 dakika sonra)
16 Kasım 14:05

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

16 Kasım 16:28
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

Ek Paket İptali İçin Dijital Yöntemlerle Yardım Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Zeynep
29 Ekim 23:04
602

İstenmeyen Spor Paketi İptal Edilemiyor Ve Haksız Ücretlendirme Yapılıyor

08 Ağustos 00:43
164

İnternet Aşım Paketinin İptal Edilememesi Ve Haksız Ücretlendirme Sorunu

13 Eylül 20:09
415
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri