to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 236 TL Tarife İçin Hatalı Aşım Bildirimi
Vodafone'dan 236 TL karşılığında bir tarife satın aldım; karşılığında 1000 dakika, 20 GB ve 250 SMS kullanabilecektim. Fakat ücret hep yüksek gelmekte. Aradığımda aşım yaptığımı söylüyorlar ama ben 236 TL karşılığındaki tarifeyi satın aldım; aşım yapmaması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Telefonda da konuştuğumuz üzere ban iade yaparak sorunum çözümlenmiş olmuyor maalesef bir tarife satıyorsanız o tarife limitleri dolduğunda kişi talebi olmadan ek paket tanımlayamazsınız ya da aşım yapamazsınız benim gücüm bu tarifeye yetiyor demek ki bu tarifeyi satın alıyorum kalkıp da ek paket almadan bana aşım gönderiyor olmanız doğru değil ayrıca bana durma özelliğini de 69 TL satmaya çalışıyorsunuz resmen küfür bu beni bir daha aramayın yaptığınız hataları düzeltin kendi adıma değil tüm mağdurlarınız adına söylüyorum
