to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 20 GB Tarife Artışı Emeklileri Zor Duruma Sokuyor
Vodafone’da Reddi 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an aylık 560 TL ödüyorum ancak tarife yenileme dönemim yaklaşınca bana 740 TL’lik yeni ücret önerildi. Arada çok büyük bir fark var ve bu artışın makul olmadığını düşünüyorum.
Emekli bir insanım ve zaten zor şartlarda geçinmeye çalışıyorum. Önerilen bu yeni tarife ücreti bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yine yüksek fiyat teklif edildi ve daha uygun bir seçenek sunulmadı.
Mevcut tarifeme benzer şekilde, bütçemi aşmayacak, makul bir yenileme ücreti sunulmasını ve emekli olduğum da dikkate alınarak yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
