to read complaints and reviews, or file yours. 
06.06.2024 tarihinde üzerime kayıtlı bulunan 0551********56 numaralı telefon hattını Vodafone'dan aradılar. Hat benim üzerime fakat 15 yaşındaki oğlum kullanıyor. Hattımızın Eylül ayına kadar paketi devam ediyordu fakat bugün arayıp yeni bir paket tavsiye etmişler, telefonu faturalıya geçireceklerini söylemişler. Oğlum da daha küçük olduğu için bilmediğinden kabul etmiş ve hattı faturalıya taşımışlar. Benim onayım olmadan ve hiçbir onay istemeden oğlum panikle düzelttirmek için arıyor fakat bu defa benim aramam gerektiğini söylüyorlar. Faturalıya geçirirken beni istemiyorlar fakat düzelttirmek için beni istiyorlar ve bütün haklarımız gitti. Şu anda ücretini ödediğimiz paket iptal oldu. Benim iznim ve onayım olmadan hattımız faturalıya taşındı. Bununla alakalı haklarımızın geri ödenmesini ve iade edilmesini istiyoruz.
Vodafone.! 05425420004 numaralı telefon numarasından oğlum aranmış ve benim adıma kayıtlı taahhütlü hattımı bana sormadan değiştirmişler. Enteresan olan oğlum kullandığı paketin değiştirilmemesini söylemesine rağmen bunu yaptılar:( Ve ayrıca hat sahibi benim.! Ve nasıl oluyor da hat sahibi ile görü...
Vodafone. 19.11.2024. Tarihi. 20 sularında. Müşteri hizmetlerini Aradım. 543 *******35. Hattım için. Sözleşme yeniledim. Onay verdim. Fakat. Bana tanı...
12 yaşındaki kızımın 0541... 23 numaralı hattının 56 TL olan faturası (Vodafone) bu ay 856 TL geldi ve bu yaştaki çocuğun üye olmayacağı 4 adet uygulama var dedi. Vodafone müşteri temsilcisi 😱 kesinlikle çocuk şifre girip üyelik oluşturacak kadar bilgiye ve ilgiye sahip olmadığından bu üyelikler ta...
Yorumlar