Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 18 Yaş Altı Çocuklar İle İs Yapması

profile
07 Haziran 2024 00:14
336

06.06.2024 tarihinde üzerime kayıtlı bulunan 0551********56 numaralı telefon hattını Vodafone'dan aradılar. Hat benim üzerime fakat 15 yaşındaki oğlum kullanıyor. Hattımızın Eylül ayına kadar paketi devam ediyordu fakat bugün arayıp yeni bir paket tavsiye etmişler, telefonu faturalıya geçireceklerini söylemişler. Oğlum da daha küçük olduğu için bilmediğinden kabul etmiş ve hattı faturalıya taşımışlar. Benim onayım olmadan ve hiçbir onay istemeden oğlum panikle düzelttirmek için arıyor fakat bu defa benim aramam gerektiğini söylüyorlar. Faturalıya geçirirken beni istemiyorlar fakat düzelttirmek için beni istiyorlar ve bütün haklarımız gitti. Şu anda ücretini ödediğimiz paket iptal oldu. Benim iznim ve onayım olmadan hattımız faturalıya taşındı. Bununla alakalı haklarımızın geri ödenmesini ve iade edilmesini istiyoruz.

07 Haziran 2024 00:47 (Şikayetten 33 dakika sonra)
07 Haziran 2024 09:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Kasım 2024 13:44
3.340
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
07 Mart 2024 10:23
473
"Müşteri temsilcisi nazik kibar ve çözüm odaklıydı. Çok memnun kaldım. Teşekkürler..."
5
Eyyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eyyüp
19 Kasım 2024 17:42
243

profile
Yasmin
25 Eylül 2023 01:20
533
5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
20 Kasım 2023 15:22
348
"Esma hanım ulaştı ve sorunumuzu çözdü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri