Kartımdan Yetkisiz 3.000 TL Çekim Ve İade Talebi

Ziraat Bankası kartımdan iznim ve bilgim dışında 13 Mart gecesi saat 03.00'da 3.000 TL para çekildi. Hesap hareketlerime baktığımda bu işlemin karşı tarafında “Academia” ifadesi görünüyor, kartımın son 4 hanesi 7474’tür. Böyle bir işleme onay vermedim ve bu isimde bir yerle bilerek herhangi bir üyelik ya da ödeme yapmadım.

İlgili çekimin kartımdan nasıl ve hangi onaya dayanarak gerçekleştirildiğinin araştırılmasını, kartımın güvenlik açısından incelenmesini ve iznim olmadan çekilen 3.000 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.