to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Red'li Plus 25 GB tarifesini kullanıyorum. 2 gün önce Vodafone tarafından arandım ve mevcut tarifemi 320 TL’ye yenileyebileceğim söylendi. Ayrıca bu teklifi ayın 6’sına kadar istediğim zaman kabul edebileceğim belirtildi. Ancak bugün tekrar aradığımda, 320 TL’lik teklifin geçerli olmadığı ve sadece 520 TL’ye yenileme yapılabileceği söylendi. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağdurum. Raporum olduğu için ödeme konusunda da zorlanıyorum, yüksek fatura tutarını karşılayacak durumum yok.
Şanlıurfa Haliliye Şenocak Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İletişim numaram: 0542*****14 80. Vodafone’dan, bana verilen sözlü teklifin geçerli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattım yenilenmediği için iletişim hakkım da kısıtlanacak. En kısa sürede çözüm bekliyorum.
Vodafone müşterisi olarak, 0542***3037 numaralı hattım üzerinden 29.05.2025 – 21.05.2026 tarihleri arasında Red tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 540 TL ödüyorum. Daha uygun bir tarife olan Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine geçmek için 10 gün önce çağrı merkezi aracılığıyla başvurdum....
Vodafone Red'li 25 Plus tarifesi kullanıcısıydım. 30 Eylül 2024’te taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten itibaren bana sunulan yeni tekliflerin fiyatları çok yüksek seviyedeydi. Eski taahhüdümde aylık 150 TL ödüyordum; yeni tekliflerde ise aylık 1100 TL gibi fahiş rakamlar önerildi. İstanbul’da yaşıyor...
Vodafone Red 20 tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır hattıma 20 GB internet için yüksek fatura çıkarılıyor ve sistemde hata oluşuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana daha pahalı bir tarife sunuluyor, çevremdeki diğer kullanıcılar aynı paketi çok daha uygun fiyatlara kullanabiliyor. Ben...
Yorumlar