to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15-20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red20 tarifesini kullanıyorum. Şu anda aylık 250 TL ödediğim tarifenin yenileme zamanı yaklaştı ve bugün bana 455 TL'lik yeni bir fiyat teklifi iletildi. Bu kadar yüksek bir artışın makul olmadığını düşünüyorum. Diğer operatörler, benzer içerikte (30 GB internet, 1000 dakika konuşma, 250 SMS) tarifeleri 260 TL'ye sunarken, uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana uygun bir teklif yapılmaması hayal kırıklığı yarattı.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve fiyatın yüksek olduğunu belirttim, ancak herhangi bir indirim veya alternatif teklif sunulmadı. Tarife taahhüdüm 1 ay sonra sona erecek. Mevcut tarife ücretimin (250 TL) devam etmesini talep ediyorum. GSM numaram: 5337****91.
Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve son olarak Red 20 tarifesini taahhütlü olarak aylık 250 TL ücretle kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 13-14 gün önce, tarife yenileme işlemi yapmak istedim. Ancak mevcut tarifeme devam etmek istediğimde, aylık ücretin 480 TL'ye çıkarıldığı bilgisi...
Yıllardır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdümün bitmesine yakın, bana sunulan yeni tarife seçenekleri hem çok kısıtlı hem de fi...
Yorumlar