to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone müşterisi olarak, 0542***3037 numaralı hattım üzerinden 29.05.2025 – 21.05.2026 tarihleri arasında Red tarifesi 40 GB paketini kullanıyorum ve aylık 540 TL ödüyorum. Daha uygun bir tarife olan Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketine geçmek için 10 gün önce çağrı merkezi aracılığıyla başvurdum. Ancak bana ilk olarak 580 TL, ardından 440 TL gibi yüksek teklifler sunuldu.
Yeğenlerimin ve akrabalarımın aynı dönemde 320-420 TL arasında teklifler almasına rağmen, bana çok daha yüksek fiyatlar verilmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde “güncelleme” gibi genel açıklamalar dışında net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir ek ücret ya da ceza da yansıtılmadı. Ben bu tarifeye geçiş için 320-420 TL arasında bir teklif almak istiyorum, bunun üzerindeki teklifleri kabul etmeyeceğimi daha önce de belirttim.
Vodafone’dan beklentim, benim de diğer kullanıcılar gibi adil ve makul bir teklif alabilmemdir. Konuyla ilgili hızlı ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum. Gerekirse ekran görüntüsü ile de durumu kanıtlayabilirim.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hali hazırda “Red Tarifem Ultra Sınırsız 30GB Paketi” ni kullanmaktayım. Bu tarifeye aylık 252,89 TL ödemekteydi...
Yorumlar