Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35641193

Vergi Artışı Nedeniyle Aşırı Yüksek Vodafone Faturası

profile
Mahsum
Vodafone
03 Nisan 22:38
13

Vodafone faturalı hattımda Mart ayında Premium olduğum için yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödedim. Ancak Nisan ayında hiçbir kullanım farkım olmamasına rağmen faturam 438 TL olarak geldi ve bu tutar, benim için önceki faturamın neredeyse bir katına yaklaşan, kabul edilemeyecek derecede yüksek bir rakamdır.

Fatura detayına baktığımda bu ay ekstra olarak vergilerin yansıtıldığını görüyorum. Aynı sistemde, aynı hat ve aynı paket kullanılırken bu vergilerin neden sadece bu ay bu şekilde yansıtıldığını anlamıyorum. Sistemi tamamen Vodafone yönettiği için vergilerin bu kadar yüksek görünmesi ve önceki aylarda bu şekilde yer almaması bana haksız bir uygulama gibi geliyor.

Faturayı son ödeme tarihini kaçırmamak için şimdilik ödeyeceğim, ancak fazladan alınan bir tutar varsa bunun tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Vergilerin neden yalnızca bu ay bu kadar yüksek yansıtıldığı konusunda da net ve anlaşılır bir açıklama yapılmasını istiyorum.

vergi-artisi-nedeniyle-asiri-yuksek-vodafone-faturasi-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
04 Nisan 14:10 (Şikayetten 15 saat sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
04 Nisan 14:11

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone Logo
Vodafone
04 Nisan 16:51
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Yarensu
Vodafone
08 Aralık 2025 16:20
194

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paket ücretim 392 TL iken, Aralık ayı faturam vergilerle birlikte 504 TL olarak kesildi. Faturamda bu artışın nedenini açıklayan net bir bilgi göremiyorum. Daha önce de benzer bir sıkıntı yaşadım. Şikayet etmediğim sürece kimse bana detaylı bir açıklama yapmadı...

faturamda-aciklanamayan-yuksek-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
faturamda-aciklanamayan-yuksek-artis-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Faturamda Açıklanmayan Aşım Ve Çift Vergi Ücretleri

profile
Narin
Vodafone
03 Ocak 00:16
149

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 aydır hiçbir sebep yokken faturalarım normalde ödediğim tutarın üzerinde gelmeye başladı. Daha önce yaklaşık 308 TL civarında fatura öderken, son aylarda faturalarım 430 TL civarına çıktı. Detaylara baktığımda aşım ücretlerinin kendi kendine ...

faturamda-aciklanmayan-asim-ve-cift-vergi-ucretleri-1.jpg
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ve Açıklamasız 388 TL Fatura Tutarı İçin Düzeltme Talebi

profile
Olcay
Vodafone
09 Ocak 19:52
241

Vodafone hattımın bu ay kesilen faturasına normalde ödediğim tutarın oldukça üzerinde, 388 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Önceki aylara göre bu fatura tutarı yüksek gelmesine rağmen bana herhangi bir ek paket, kullanım, yurt dışı ya da benzeri bir ücretlendirme açıklaması yapılmamıştır. Kon...

haksiz-ve-aciklamasiz-388-tl-fatura-tutari-icin-duzeltme-talebi-4.jpg
haksiz-ve-aciklamasiz-388-tl-fatura-tutari-icin-duzeltme-talebi-3.jpg
haksiz-ve-aciklamasiz-388-tl-fatura-tutari-icin-duzeltme-talebi-1.jpg

Vodafone Red Tarifesinde Aşırı Vergi Ve Ek Ücretler Açıklanmalı

profile
Kemal
Vodafone
29 Mart 14:11
65

Vodafone’da Red tarifesi kullanan faturalı bir hat sahibiyim. Mart ayı faturam toplam 630 TL olarak geldi. Faturada tarifenin kendisi 430 TL iken, kalan tutarın vergi ve diğer kalemler olarak yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek vergi ve ek ücret bana hem çok fazla hem de normal değilmiş gibi geli...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Fatura Vodafone Fatura 300 tl Vodafone Fatura edebilirim Vodafone Fatura paketler Vodafone fatura detayı Vodafone talep Vodafone faturasız hat Vodafone premium Vodafone paketler Vodafone iade
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri