Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Hediye Cüzdan Kodu Hala Tanımlanmadı

21 Aralık 2025 23:50292

21.12.2025 tarihinde Vodafone Her Şey Yanımda uygulaması üzerinden Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sırasında, bu tarifeye geçmem karşılığında 750 TL değerinde hediye cüzdan kodu verileceği taahhüt edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu kod hattıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir bilgi alamadım ve problemim çözülmedi. Kampanya kapsamında vaat edilen 750 TL cüzdan kodunun, 545***3672 numaralı hattıma, adım Anıl G***** olacak şekilde en kısa sürede tanımlanmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 00:36 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Anıl
22 Aralık 2025 12:31

Dönüş bekliyorum kod hala gelmedi

22 Aralık 2025 14:52

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Anıl
22 Aralık 2025 18:19

Neyi çözüyorsunuz hala gelmedi

22 Aralık 2025 18:26

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Vaadi Olan 500 TL Hediye Çeki Tarafıma Tanımlanmadı

10 Aralık 2025 17:22382

"Teşekkür ederim, aynı gün içerisinde çözüm sağlandı"

Vodafone Red Geçiş Kampanyası Kuponum Tanımlanmadı

7 Aralık 2025 05:05416

Vodafone hattımı 07.12.2025 tarihinde Red tarifesine geçirdim. Red tarifesine geçiş hediyesi olarak vaat edilen 750 TL V...

5
Çözüldü

Vaat Edilen Yanımda Premium Hediyesi Hâlâ Tanımlanmadı

9 Ağustos 2025 00:55665

"Müşteri temsilcisinin ilgi, alaka ve yaklaşımı çok iyiydi. Önce sorunumun nereden kaynaklandığı bilgisi verildi. Akabinde yardım olarak hızlı ve pratik bir şekilde tarafıma işlem yapıldı. Öncelikle müşteri temsilcisine sonra Vodafone'a kısa sürede çözüme ulaşan sorunum için çok teşekkür ederim."

1 Yorum
5
Çözüldü

Söz Verilen 500 TL Hediye Çeki Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

4 Aralık 2025 19:57370

Vodafone hattım için 30 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri