Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Avantajlı Tarifeden Faydalanamama Ve Çekim Sorunu

profile
Doğan
27 Eylül 2025 15:08
176
Doğan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hem evde hem işte sürekli çekim problemi yaşıyorum ve bu durum uzun süredir devam ediyor. Ayrıca, mevcut hattımın taahhüdü sona erdiği halde, yeni gelen müşterilere sunulan 20 GB, 1000 dakika, 250 SMS ve 208 TL’lik avantajlı tarifeden faydalanmak istediğimde, bunun sadece yeni müşterilere özel olduğu belirtildi. İşlem yapmak istediğim numaram: 0505********65.

Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine sordum, ancak 10 yıllık müşteri olmama rağmen yardımcı olunmadı. Türk Telekom gibi diğer operatörler daha iyi fırsatlar sunarken hattımı taşımak istemiyorum, ancak mevcut müşterilere de aynı avantajların sağlanmasını talep ediyorum. Hem çekim probleminin giderilmesini hem de yeni gelen müşterilere sunulan tarifeden faydalanmak istiyorum.

27 Eylül 2025 15:20 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Doğan
Doğan
27 Eylül 2025 16:26

Teşekkürler

27 Eylül 2025 16:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Sunulmayan Avantajlı Tarifelerden Şikayetçiyim

profile
28 Eylül 2025 22:32
182
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri