Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Yeni Müşterilere Göre Daha Pahalı Tarifelerden Şikayet

Selma
20 Nisan 14:3372
Selma'nın Teşekkür Mesajı
Ttesekkt teşekkür

Yıllardır Vodafone luyum Her yıl tarifem bittikten sonra indirim uygulanacak yine bir tarifeye geçerseniz diye bana bir miktar sunuluyor ama. Dışarıdan gelen yeni bir hatta yeni gelenleri daha indirimli kullanmalarına izin veriliyor yani Ben kaç yıldır Vodafone'luyum. Daha pahalı. Kullanıyorum. Ve bu durumdan çok şikayetçiyim.

20 Nisan 15:09 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 15:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Selma
Selma
20 Nisan 15:46

Ttesekkt teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Eski Kullanıcılara Adil Fiyatlandırma

Selma
16 Şubat 2025 15:55121

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler."

Uzun Süreli Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Mağduriyet

İrem
10 Haziran 2025 11:0696

Uzun bir süredir Vodafone kullanıcısıyım. Tarifem her yenilendiğinde bir önceki senden sürekli daha fazla ücret ödemek z...

4
Çözüldü

Faturalı Hatlarda Yüksek Tarife Fiyatları Hakkında Şikayet

Tuncay
Tuncay
Vodafone
8 Mayıs 2025 23:43151

Kaç yıllık Vodafone faturalı kullanıcısıyım. Her sene tarifem yenileneceği ...

Uzun Süreli Vodafone Müşterisine İndirim Uygulanmaması Ve Artan Fatura Şikayeti

Tc İlknur
Tc İlknur
Vodafone
9 Haziran 2025 22:5310

Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım. Senelerdir tonla para ödüyoruz her sene bir öncekinden çok daha fazla fatura çıkartı...

5
Çözüldü

Yıllardır Abonesiyim Uygun Tarife Sunulmuyor

Faruk
16 Temmuz 2025 10:45321

"Başta tarafıma uygun bir tarifenin sunulmayacağı düşüncesi vardı ama gerçekten sunulan tarifeyi duyunca çok sevindim tekrardan Vodafone ailesine teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri