Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Fatura Ve Uygun Teklif Sunulmaması

profile
12 Eylül 2025 13:31
121

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 10 yıldır aynı numarayı aktif olarak annemin üzerine kayıtlı şekilde kullanmaktayım. Son zamanlarda faturamda ciddi artışlar oldu; önceki aylarda 300 TL civarında olan faturam şu anda 400 TL’ye kadar yükseldi. Öğrenci olduğum için bu fiyatlara yetişmekte ciddi anlamda zorlanıyorum.

Vodafone’un sunduğu mevcut tarifeler ve internetten verilen fiyatlar da benim bütçeme uygun değil. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bana daha uygun bir teklif sunulmadı. Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen, öğrenci olduğum göz önünde bulundurularak bana daha uygun fiyatlı bir tarife veya indirimli bir kampanya sunulmasını talep ediyorum.

Bu konuda yardımcı olmanızı ve bana uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.

12 Eylül 2025 14:10 (Şikayetten 38 dakika sonra)
12 Eylül 2025 16:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 12:58
139
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2025 12:30
171
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone Onaysız Yüksek Zam Ve Çözüm Eksikliği Bütçemi Zorluyor
Vodafone Onaysız Yüksek Zam Ve Çözüm Eksikliği Bütçemi Zorluyor
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Temmuz 2025 00:36
47
"Teşekkürler."
fatura-tutarindaki-ani-artis-ve-yetersiz-tarifeler-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
fatura-tutarindaki-ani-artis-ve-yetersiz-tarifeler-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Mart 2025 12:10
20
"Sorunuma jet hızıyla cevap veren, ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Vodafone de kalmaya devam."

Ekonomik Zorluk Yaşayan Öğrenciye Uygun Fiyatlı İnternet Talebi

profile
28 Ekim 2025 22:28
112
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri