to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteriye Tek Tarife Seçeneği Sunulması Ve Alternatiflerin Yetersizliği
15 yıllık Vodafone müşterisiyim. Sınırsız tarifemi düşürerek Vodafone kullanmaya devam etmek istiyorum fakat firma bana tarife değişikliği için sadece 1 seçenek sunuyor ya kabul et ya da çek git der gibi. Sosyal medya sınırsız ama GB ı 60 larda olan bir paket bana yetiyor ve operatör değişikliği yapmaya çalıştığımda diğer firmalar bana bunu 650 TL'ye sağlıyor. Yıllarını sizinle geçirmiş müşterinize bu yapılanı ayıp olarak görüyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarife değiştirmek için günlerce uğraştım ama buraya şikayetimi yazdığım gibi sorun çözüldü. Şikayet var sitesine ayrıca teşekkür ediyorum. Vodafone da görüştüğüm müşteri temsilcilerine de kibarlıkları için teşekkür ederim.
