Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Tek Tarife Seçeneği Sunulması Ve Alternatiflerin Yetersizliği

profile
Gülcan
07 Temmuz 2025 17:55
166
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
“Tarife değiştirmek için günlerce uğraştım ama buraya şikayetimi yazdığım gibi sorun çözüldü. Şikayet var sitesine ayrıca teşekkür ediyorum. Vodafone da görüştüğüm müşteri temsilcilerine de kibarlıkları için teşekkür ederim.”

15 yıllık Vodafone müşterisiyim. Sınırsız tarifemi düşürerek Vodafone kullanmaya devam etmek istiyorum fakat firma bana tarife değişikliği için sadece 1 seçenek sunuyor ya kabul et ya da çek git der gibi. Sosyal medya sınırsız ama GB ı 60 larda olan bir paket bana yetiyor ve operatör değişikliği yapmaya çalıştığımda diğer firmalar bana bunu 650 TL'ye sağlıyor. Yıllarını sizinle geçirmiş müşterinize bu yapılanı ayıp olarak görüyorum

uzun-sureli-musteriye-tek-tarife-secenegi-sunulmasi-ve-alternatiflerin-yetersizligi-1.jpg
07 Temmuz 2025 19:39 (Şikayetten 1 saat sonra)
07 Temmuz 2025 21:36
Gülcan
Gülcan
10 Temmuz 2025 12:36

Tarife değiştirmek için günlerce uğraştım ama buraya şikayetimi yazdığım gibi sorun çözüldü. Şikayet var sitesine ayrıca teşekkür ediyorum. Vodafone da görüştüğüm müşteri temsilcilerine de kibarlıkları için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alihan
30 Nisan 2025 13:48
180
Vodafone'da Tarife Fiyatları Yükseldi, Avantajlar Azaldı
5
Mecit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Haziran 2024 20:34
556
"Müşteri temsilcisindeki beyefendiye çok teşekkürler. Sorunumla ilgilenip daha uygun bir tarife sundu."
Vodafone Tarife Sunma Sıkıntısı
Vodafone Tarife Sunma Sıkıntısı
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aydın
27 Mayıs 2025 15:26
300
"Hızlı geri dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bünyamin
03 Temmuz 2025 16:47
136
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2023 11:13
919
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri