Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmuyor, Mağdur Edildim

08 Kasım 17:54
134
Yasin'in Teşekkür Mesajı
“Beni arayan müşter danışman arkadaşımız çok nazikti güzel yaklaşımlı ve sorunumu gidererek ikna edip yardımcı oldu”

Merhaba, ben uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. Şu an kullandığım tarife Red'li Müşteri Özel 30 GB. Fakat tarifemin taahhüdü bittiği için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve anketlerde belirtmeme rağmen yardımcı olmadılar, geri dönüş yapılmadı. Öğrenciyim ve bana sunulan tarifelerde internet hakkı düşük, fiyat ise çok yüksek. Bu durumdan şikayetçiyim. Uzun süreli müşteri olmama rağmen avantajlı bir paket sunulmadığı için operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım. Bu süreçte mağdur edildim. Ayrıca bu konu hakkında aranmak istemiyorum.

08 Kasım 18:19 (Şikayetten 25 dakika sonra)
08 Kasım 19:38
Yasin
08 Kasım 19:41

Beni arayan müşter danışman arkadaşımız çok nazikti güzel yaklaşımlı ve sorunumu gidererek ikna edip yardımcı oldu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Yetersiz Ve Pahalı Tarife Teklifleri Nedeniyle Mağduriyet

Elçin
15 Eylül 20:45
75
5
Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samet
16 Mayıs 19:14
187

Mevcut Müşterilere Yönelik Tarife ve İndirim Talepleri

Kadir
13 Ağustos 12:50
529

Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Ve Adaletsiz Teklif Sorunu

Nurdan
24 Eylül 11:10
205
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-4.jpg
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-3.jpg
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-2.jpg
vodafone-mevcut-musterilere-yuksek-fiyat-ve-adaletsiz-teklif-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri