1999 TL'lik Valorant Points Teslim Edilmedi, Destekten Cevap Yok
Hesapepin üzerinden 2 Mayıs Cumartesi günü banka kartımla 1.999 TL tutarında Valorant Points satın aldım. İşlemim 14823 numaralı siparişle alınmasına rağmen VP’ler hesabıma tanımlanmadı ve saat yaklaşık 17.50’den beri beklememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak destek ekibine bir kez ulaşabildim, benden video kaydı istediler. Videoyu nasıl iletebileceğimi sorduğum halde bu mesajıma bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç tamamen cevapsız bırakıldı.
Hem ürünün teslim edilmemesi hem de destek ekibinin uzun süre geri dönüş yapmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 1.999 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















