Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Koltuk Takımının İadesi Reddi Ve Tüketici Hakem Heyeti Kararının İhlali

profile
Mahmut
02 Mayıs 20:19
16

Divanev’den Ağustos 2025’te Mardin Kızıltepe şubesinden bir salon koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra koltuk takımında yoğun tüylenme sorunu ortaya çıktı. Bu ayıplı durumu mağazaya iletmeme rağmen ürünün değişimi ya da iadesi yapılmadı.

Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 162020250001550 karar numarasıyla lehime karar verildi. Ancak Tüketici Hakem Heyeti’nin lehime verdiği bu karara rağmen Divanev, “şirket iflas etti” gerekçesini öne sürerek yasal olarak ödemekle yükümlü olduğu ücreti bana ödemedi. Defalarca kez görüştük, farklı kanallardan muhatap bulmaya çalıştım ama somut hiçbir adım atılmadı ve sorun çözülmedi.

Tüketici Hakem Heyeti kararının gereğinin eksiksiz olarak yerine getirilerek, koltuk takımının bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kozy Berjerde Güvenlik Riski Ve Çözüm İçin Uzun Süren Bekleyiş

profile
Yıldız
25 Kasım 2025 13:10
950
Kozy Berjerde Güvenlik Riski Ve Çözüm İçin Uzun Süren Bekleyiş
Kozy Berjerde Güvenlik Riski Ve Çözüm İçin Uzun Süren Bekleyiş
1
Halide sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Berjer Ve Çöken İkili Koltuk İçin Ürün Değişimi Talebi

profile
Halide
09 Nisan 15:04
1.141
Kırık Berjer Ve Çöken İkili Koltuk İçin Ürün Değişimi Talebi
Kırık Berjer Ve Çöken İkili Koltuk İçin Ürün Değişimi Talebi
Kırık Berjer Ve Çöken İkili Koltuk İçin Ürün Değişimi Talebi
Kırık Berjer Ve Çöken İkili Koltuk İçin Ürün Değişimi Talebi
+2

Yanlış Ayaklı Koltuk Teslimatı Ve Gecikmeli İlgisizlik Şikayeti

profile
Oktay
17 Mart 21:39
934
Yanlış Ayaklı Koltuk Teslimatı Ve Gecikmeli İlgisizlik Şikayeti
Yanlış Ayaklı Koltuk Teslimatı Ve Gecikmeli İlgisizlik Şikayeti
Yanlış Ayaklı Koltuk Teslimatı Ve Gecikmeli İlgisizlik Şikayeti
yanlis-ayakli-koltuk-teslimati-ve-gecikmeli-ilgisizlik-sikayeti-1.jpg
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Divanev Mağazasında Yanıltıcı Ürün Teslimi ve Parfümlü Teşhir Sofanın Satışı

profile
Havva
28 Ocak 11:38
919
Divanev Mağazasında Yanıltıcı Ürün Teslimi ve Parfümlü Teşhir Sofanın Satışı
Divanev Mağazasında Yanıltıcı Ürün Teslimi ve Parfümlü Teşhir Sofanın Satışı
Divanev Mağazasında Yanıltıcı Ürün Teslimi ve Parfümlü Teşhir Sofanın Satışı
Divanev Mağazasında Yanıltıcı Ürün Teslimi ve Parfümlü Teşhir Sofanın Satışı
divanev-magazasinda-yaniltici-urun-teslimi-ve-parfumlu-teshir-sofanin-satisi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru