Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süreli Müşteriye Avantajlı Tarife Sunulmaması Ve Yüksek Fiyatlar

profile
18 Eylül 2025 13:36
269
Enes'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri araması sonucu mevcut tarifem üzerinden indirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim”

Vodafone Red 50 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak karşıma çıkan yeni tarifelerin fiyatları oldukça yüksek ve bana uygun seçenekler sunulmuyor. Özellikle yeni hat alacak müşterilere çok daha avantajlı paketler sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana bu şekilde yüksek fiyatlı teklifler yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve geçebileceğim tarifelerin zaten belirlenmiş olduğu, başka bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. 3550 ile biten numaram üzerinden bu sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık bir aydır devam ediyor.

Vodafone’dan beklentim, bana daha avantajlı bir tarife teklifi sunulması veya mevcut tarifemde indirim yapılmasıdır. Aksi halde farklı bir operatöre geçmeyi değerlendireceğim. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

18 Eylül 2025 15:47 (Şikayetten 2 saat sonra)
19 Eylül 2025 09:30
Enes
Enes
19 Eylül 2025 10:17

Müşteri hizmetleri araması sonucu mevcut tarifem üzerinden indirim yapıldı. İlginiz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Yönelik Tarife ve İndirim Talepleri

profile
13 Ağustos 2025 12:50
643
5
Hacer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 15:35
646
"Teşekkür ederim"

Vodafone Müşteri Hizmetlerinden Uygun Fiyatlı Tarife Seçeneği Sunulmuyor

profile
Zeynel
14 Eylül 2025 11:43
220
4
Gamze sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
11 Eylül 2025 18:35
169
"Sorunumla ilgili olumlu dönüş aldım. Teşekkürler..."
vodafoneda-yuksek-fiyatli-tarifeler-ve-alternatif-sunulmamasi-2.jpg
vodafoneda-yuksek-fiyatli-tarifeler-ve-alternatif-sunulmamasi-1.jpg

profile
Kateryna
26 Ağustos 2025 21:51
176
vodafone-tarifelerde-secenek-kisitliligi-ve-bekleyen-cozum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri