Uzun Süreli Müşterinin Limit Artışı Reddedildi, Açıklama Yok

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. Yani toplamda 27 yıllık müşteri geçmişine denk gelen bir bağlılığım olmasına rağmen cihaz alma limitim bir türlü artırılmadı.

Aylarca beklememe ve düzenli şekilde Vodafone hattımı kullanmama rağmen limitimle ilgili herhangi bir iyileştirme yapılmadı, tarafıma net bir gerekçe de sunulmadı. Uzun yıllardır bu kadar sadık bir müşteri olmama rağmen dikkate alınmadığımı ve değer görmediğimi düşünüyorum.

Bu durumu herkesin bilmesini, uzun süreli ve çok hatlı müşterilerin bu şekilde karşılık görmemesinin diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini istiyorum.