to read complaints and reviews, or file yours.Uyurken İnternet Aşımı: Vodafone'un Gizemli Veri Tüketimi
Vodafone hattı kullanıyordum her ay 40 GB'lik internet hakkım bulunuyor. Yaklaşık altı gün önce Tarifem yenilendi ve evde iş yerinde Wi-Fi kullanıyorum. Ona rağmen nasıl olduysa 40 GB. İnternet gece ben uyurken bitiyor ve bana tam 10 tane aşım mesajı gönderilmiş hepsinde 135 TL ödeme alınacağına dair ben uyurken interneti kullanmazken nasıl olabilir. İmkansız bunu bir arkadaşıma daha yapmışlardı. Benim internetim 6 gün içinde bitmesi imkansız. Ve uyurken bana 10 tane aşım ücreti yazılamaz.
Gelişme
İki aydır benimle dalga geçiyorlar. Bir gecede dizi film vesaire izlemeden 8 GB interneti nasıl bitirebiliyorum? Özellikle geçen ayda yaptıkları problemlerden dolayı sık sık internet paketimi kontrol ediyorum ve bu yüzden eminim ki bir gecede hatta birkaç saat içinde gece bile değil dört 6 saat aralığında dizi film izlemeden bu internetin bitmesi imkansız ama nasıl oluyorsa bitiyor ve paket asimi yapıyorlar yani bıktım kesinlikle ve kesinlikle tavsiye etmiyorum kimseye
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri
