Tarife Ücret Artışı Nedeniyle Vodafone’dan Ayrılma Tehdidi

Merhaba Sayın Yetkili, Sistem kayıtlarınızdan da görüleceği üzere uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hizmetlerinizden memnuniyetle ya...

Merhaba Sayın Yetkili, Sistem kayıtlarınızdan da görüleceği üzere uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve bugüne kadar hizmetlerinizden memnuniyetle ya...
Vodafone, 16.04.2024 tarihinde saat 13:44'te 0(542*********54 numaralı telefondan arayarak onayım olmadan beni 60 TL'lik tarifeden 200 TL'lik tarifeye geçirmiştir. Arayan kişi hiçbir işlem yapmadığını söylemesine rağmen beni farklı tarifelere geçirip çeşitli paketler yüklemiştir. Yapılan işlemlerden...
Merhaba 28.03.2024 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Bana haksız kazanç olarak 158 TL ücret faturaya yansıtılmış olup sebebi bilinmemektedir. Buna istinaden müşteri hizmetli ile yaptığın görüşme de 158 TL iade edileceği bilgisi verilmiştir. Fakat verilen bilgi doğrultusunda faturaya...

0544*****46 numaralı Vodafone hattımın 2 yıllık sözleşmesi var iken geçen yıl; Vodafone müşteri hizmetlerinden beni aradılar ve ara sözleşme yaptılar. Son yapılan sözleşme bedeli 122.89₺ iken yeni ücreti 2 katı kadar ücret tarifesi verdiler. Vodafone'dan memnun olduğum için operatör değiştirmek iste...
Kamera için kullandığım bir hattım var, faturalıya geçmeyi düşünüyordum ve cazip bir teklif bekliyordum. Ancak faturalıya geçtiğimde bana en düşük 207 liralık bir tarife sundular ve internet paketini 15 GB olarak belirttiler. Fakat benim ihtiyacım olan 2 veya 3 GB'lık bir tarife. Yeğenim yeni 4 GB'l...
Merhabalar Vodafone'un 21 Yıllık müşterisiyim ve kasım 2023 tarihinde 0544*****49 numaralı hattımı faturalı hatta geçirdim. Ve geçen ay müşteri temsil...

Faturasız hattan faturalıya yeni geçiş yaptım. Bana aylık 1 GB internet yetiyor; ancak dakika ve SMS de verdiler. Benim dakika ve SMS ile işim yok, çünkü hattımı sadece kamerada kullanıyorum. Bu yüzden tarife ücreti çok yüksek geldi. Bana 133 lira tarife ücreti yansıtıldı, ancak ben bu fiyata bir ta...
Bu Vodafone'un fahiş fiyatlarla tarife önermesi nedir böyle? Çevremde bu operatörü kullanan herkes benim gibi bu durumdan muzdarip. 0544*****75 numaralı Vodafone hattımın Red'li özel 25 GB tarifesi bir iki aydır 271.56 TL olarak geliyor ve artık ödemekte zorlanıyorum. Geçebileceğim tarife önerilerin...