to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da 10 GB uyumlu tarife kullanıyorum; ancak son bir aydır hattıma 700–800 TL civarında yüksek fatura çıkarılıyor ve bunu kesinlikle kabul etmiyorum. Kullandığım paketin bu kadar yüksek bir ücretlendirmeye neden olmasını anlayamıyorum. Bu tarife bana yetmediği için 20 GB’lik bir pakete geçme...
Merhaba, sonu 4045 numaralı hattımın tarife değişikliğini talep ediyorum. Faturam düşükken birden yüksek fatura ile devam ettirildim. Kendi satın alımların haricinde, bu ay ki faturam mesela olanağından fazla geldi. Konuyla ilgili desteğinizi bekliyorum. Aksi halde operatörden çıkış yapacağım
Vodafone tarifem bittiği için 298,30 olan faturamı 1.146 liraya çıkardı. Bu kadar yüksek bir faturayı kabul ettiğimi de beyan etmedim. Yeni gelen üyelere indirim yapılıyor. Telsim den beri bu hattımı kullanıyorum eski müşterisiyim bu kadar yüksek fatura olmasından dolayı şikayetçiyim.
Benim kullanmış olduğum tarifenin fiyatı çok yüksek. Ben başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Lütfen uygun bir tarife sunulsun. Mağduriyetimin acil bir şekilde giderilmesini istiyorum. Çok internet kullanmıyorum. Fakat çok yüksek fatura geliyor. Lütfen mağduriyetim giderilsin
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 260 TL'lik tarifem 780 TL'ye yükseltilmiş. Bu, ücretin üç katına çıkması anlamına geliyor. Ayrıca, geçebileceğim tarifeler için cayma bedeli olarak 380 TL talep ediliyor. Öğrenciyim ve zor geçinen biri olarak, önceki ayın yüksek gelen faturasını ödemeye çalışır...
Geçen ay faturamı ödememe rağmen faturama açma kapama bedeli yansımış Vodafone yine yaptı yapacağını bunun düzeltilmesini istiyorum. 89 TL'lik faturam 203 TL olarak gelmiş! İnceleyip beni aramanızı rica ediyorum aksi takdirde şikayetlerim devam edecektir.
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve uzun yıllardır bu hizmeti kullanmaktayım. Son dört aydır aylık 160 lira olan faturam ortalama 350 lira civarında geliyor. Bu artışın sebebinin mobil ödeme hizmetleri olduğu belirtildi. Yani dört ay boyunca her ay ortalama 190 lira fazladan ödeme yapıyorum. Bu duru...
"Vodafone temsilcisi bünyamin beye gerçekten teşekkür ederim diğer temsilciler gibi ne dediği anlaşılmıyor değil gayet tane tane konuştu ve paylaştığım son fatura kesim bilgisiyeni yüksek faturaya ait olmadığını açıkladı en son fatura bilgi mesajı ayın 7 veya 8 i itibari ile geliyor ve bendeki 7 Mart'a aitti ben şu an Nisan dayız Her şeyi arayarak bilgilendiren Vodafone faturamın %150 zamlandı bilgisini Küçük bir mesajla bilgilendirdiği için Paşa paşa o faturayı ödeyeceğim Bu benim ikinci telefonum olduğu için aramaktan ziyade aranmak üzerine kullandığım bir telefon o yüzden ne kadar uygun fiyatta olursa o kadar iyi benim için 80 TL'den 180 TL görünce sinirlendim İlk görüştüğüm temsilci de doğru bilgi vermediği için beni bu duruma ayıktırmadı Sakin bir sese ihtiyacım vardı Bünyamin beye teşekkür ederim tabii ki zararlı çıktım yine bu durumdan Vodafone da her sene zam yapılmış kampanyalı olduğu iddia edilen tarife seçmek zorunda olmamız beni yıldırdı ver bir beş sene rahat rahat kullanalım yahu hep bu taahhüt bitti döneminde bu k"zığı yiyorum ben de akıllanmadım Sonuç olarak ekonomi süper uzaya çıkıyoruzz"
Kullanmakta olduğum paket ücreti 150 TL olmasına rağmen yüksek faturalar geliyor. 150 TL'ye yeni bir tarifeye geçmek istiyorum fakat Vodafone geçemeyeceğimi söylüyor. Mantıklı bir açıklaması yok bunun. Madem böyle bir paket ver niye geçemiyorum. Bana hep yüksek tarife öneriyorlar diğerine geçemezmiş...
"Geri dönüş sağlandı sorun çözüldü"
Vodafone müşteri hizmetleri sürekli sorun çıkarıyor. İki ay önce diğer hattımla ilgili bir problem yaşamıştım, şimdi ise başka hattımda problem yaşıyorum. Taahhüdüm bitmeden beni aradılar ve ayda 80 TL ödediğim faturamı aynı şartlar altında 130 TL'ye kullanmaya devam etmek isteyip istemediğimi sordu...
Vodafone yıllardır müşterisi olamama rağmen faturam yüksek geliyor hattımı değiştireceğim bir çözüm sunamazlarsa arıyorum müşteri hizmetleri bağlanamıyorum dakikalarca bekliyorum lütfen yetkililere sesleniyorum lütfen. Fatura çok yüksek geliyor bu kadar olmaz. 0541*****52
"Teşekkür ederiz"
15.02.2024 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini faturamın yüksek gelmesinden dolayı aradım. Taahhüdümün bittiğini ve yeni tarifeye geçmem gerektiği...
İki ay önce çocuğumun kullandığı 80 TL taahhütlü paket bittiği için 1280 TL fatura gönderdiler itiraz ettim sağ olsunlar 1000 TL sini iade ettiler ve 150 TL lik bir paket verdiler ve pakete ücret karşılığı durma özelliği eklettiğim halde bu ay tekrar 750 TL fatura gönderdiler. Tekrar itiraz ettim pa...
Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım fiyatlar da gayet uygundu. Lakin son tarifemin bitmesine 5 gün kaldı ve geçebileceğim tarifelere baktığımda fiyatların çok yüksek olduğunu gördüm güncel faturam 160 lira iken en düşük 310 liralık geçebileceğim tarife gözüküyor. Bu fiyatlar bana çok absürt geldi....
Vodafone telefonda verdikleri tarifeye uymuyorlar. Taahhüdümün bitişinde müşteri hizmetleri arayarak beni uygun bir tarifeye geçirdiklerini onayladık ancak 1. Aydan sonra yüksek fatura gelmeye başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm yanlışlık olduğunu düzeltileceğini söylediler hatta 1 ay fazla fat...
10 yıllık Vodafone müşterisiyim. 15 GB internet içeren paketi kullanıyordum. Faturam 82 TL iken, Aralık ayı itibarıyla 263,40 TL olarak geldi. İlk başta tarifemi aştığımı düşündüm; ancak Ocak ayında da aynı durumla karşılaşınca, sizin keyfi olarak tarifemi nasıl bu kadar yükseltebildiğinizi anlayama...
3+9 diye bir tarife mi olur? Bu ne biçim iş böyle? 269 TL'lik faturam 487 TL gelmiş. Neymiş, 3 ay böyleymiş, 9 ay şöyle olacakmış. Sizin yaptığınız iş...
Babamın faturasının yüksek geldiğini fark ettiğimde fatura detaylarını inceledim. Vodafone; Eğlencecepte-2 hizmetine babamın bilgisin ve onayı olmadan abonelik başlatmış. Ve 154 TL doğrudan faturaya yansıtılmış. Faturaya yansıyan olan 154 TL'nin acilen iadesini istiyorum. Ne işe yaradığını bilmediği...
Vodafone fatura hattının süresi bitiyor yenilecek ama fiyatlar çok yüksek evimde ayrıca Vodafone internetim de var ama hal böyleyken bu fahiş fiyat nedir anlamadım. Şu an 78 lira olan faturam 185 TL çıkıyor. Benim maaşıma yüzde 50 zam geldi. Bu durumda ödemek de çok zorlanacağım. Fiyat da Vodafone'd...
Uzun zamandır Vodafone hat kullanıcısıyım. Sözleşme süresinde uygulanan tarife daha sonra artarak yüksek fatura gelmeye başladı. Bu operatörde kalmamın bir avantajı kalmadı gibi. Avantajlı (daha düşük ücretli) bir tarife uygulanmayacaksa çıkmak istiyorum.
Mevcut tarifem 64 liralık redmi10 paketiydi. Ancak taahhüt sürem dolmuş ve bana hiçbir bilgilendirme yapmadan yeni bir tarifeden devam ettirmişler. Yeni geçirdikleri tarife tutarı 212 ve bunun üzerine bir de "iade ve düzeltme" adı altında 127 liralık ücret daha faturama yansıtılmış! Hiçbir paket aş...
"Teşekkürler müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok nazikti işimi halletti"
Vodafone cep telefonuma yüksek faturalar geliyor. Vodafone Yanımda uygulamasından baktığımda farklı fiyatlarla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle i...
Vodafone fatura artışı Uzun zamandır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Vodafone faturalı 2023 ekim ayına kadar abonelik fiyatı 49 TL idi, bir ay sonra kasım ayı için zorunlu geçiş gibi "uyumlu müşteri özel 169 TL olarak faturam kesilmiş. Bunu kabullenmem mümkün değil, eski ücretlendirme gibi ya d...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
