Vodafone uygulamasına giremiyorum
1.843 şikayet
Aylık 250 TL Sözleşmesine Rağmen 513 TL Fatura Kesildi
İstanbul Başakşehir’de kullanmakta olduğum Vodafone mobil hattımın taahhüt ve fatura sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Önceki ay biten taahhüt sürem sonrası Vodafone ile iletişime geçtiğimde, aynı tarifeme aynı şartlarla devam edebileceğim ve aylık tutarın 237 TL’den 250 TL’ye çıkarak bu şekil
Şanslı Saatler Kampanyasında Vaad Edilen 10 GB İnternet Tanımlanmadı Ve Uygulama Hatası
"Sorun çözüldü"
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan “Şanslı Saatler” kampanyasıyla ilgi...li yaşadığım teknik bir sorunu paylaşmak istiyorum. 14 Haziran’da, herkese
Vodafone'dan Siparişim Teslim Edilmedi, 18.000 TL İadesi Gerekiyor
07.06.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturama ek olarak iPhone 16e 128 GB siyah renk telefon sipar...işi verdim. Sipariş numaram 1003675436’dır. Tahmini teslimat tarihi 09.06.2026 – 11.06.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihler arasında tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı
Kırmızı Fırsat 2025 Paketi Ücretindeki Ani 735 TL Artışına Şikayet
"Beni arayan beyefendi çok iyi ilgilenip sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda 20 GB Teklifine Tıkladığımda Hata Aldım
"Teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulamasında 20 GB için 255 TL’lik bir tarife teklifi ban...ner olarak karşıma çıktı. Faturalı hat kullanıcısıyım ve bu teklifi değerle
Sınırsız YouTube Paketi Aldım, Veri Kullanımım Hâlâ Normal Paketten Düşüyor
"Çok teşekkür ederim. Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür eder saygılarımı sunuyorum"
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Geçen ay internet paketim yetmediği için 15 GB ek paket aldım ve tamamen Youtube.com’da k...ullanmam için, bu ay 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 299 TL ödeyerek sınırsız eğlence Youtube.com paketi satın aldım. Amacım, Youtube.com kullanımımın ana internet paketimden yememes
Vodafone Pay Erişim Engeli 6 Aylık Süreç
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “uygulamaya giriş yapmanız/eriş...iminiz engellenmiştir” şeklinde uyarı alıyorum ve bu durum 6 aydan fazla süredir, günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini bir
Mobil İmzanın Aktif Edilmemesi İş Ve Maddi Mağduriyete Yol Açtı
1 Haziran 2026 tarihinde Nevşehir Merkez’deki Bestenur İletişim adlı yetkili Vodafone mağazasına giderek mobil imza başv...urusu yaptım. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde imzalayıp teslim etmeme rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın mobil imzam hâlâ aktif edilmedi ve kullanamıyorum. Mobil imzay
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Aşırı Reklamlar Ve Gerçekçi Olmayan İnternet Teklifleri
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyası ve uygulamaya girişte karşılaştığım reklamlar nedeniyle ciddi a...nlamda rahatsızlık yaşıyorum. Mayıs ayından beri, 5g kampanyası kapsamında çarktan çıkan hediye internetler sözde “avantaj” olarak gösteriliyor; ancak normalde 1 günlük 20 GB veril
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Tarife Yenilemede Aşırı Zam Şikayeti
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz hafta Vodafone online uygulamasına girdiğimde, yeni taahhüt seçeneklerine baktım. ...Uygulamada 10 GB için yaklaşık 450 TL gibi bir fiyatla karşılaştım. Mevcut tarifemde önceki aylarda ödediğim tutar yaklaşık 350 TL iken, önerilen bu yeni ücret bana hem çok yüksek
Vodafone Yanımda Uygulamasında Premium Üyelik Ücretinin Çift Kesilmesi Ve İade Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı aylık Yanımda Premium... üyeliği için 10 Haziran tarihinde işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine d
Uygulama Hatası Nedeniyle 20 GB Teklifi Kayboldu
"Gerekli aksiyon alındı teşekkürler"
Ödenen Faturaya Rağmen Hat Açılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Vodafone faturalı hattım 18 Mayıs’ta kısıtlandı, son ödeme tarihini geçtiğimin farkındaydım ancak tam bu sırada telefonu...m bozulduğu için bayramdan beri yaklaşık iki haftadır hem telefonu hem hattı kullanamaz durumda kaldım. Bugün yeni bir cihaz satın alıp hattımı taktım, faturamı da ödedim fakat saa
Bolu’da Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmedi
Vodafone hattımda yaklaşık 2 senedir Bolu merkezde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İPhone 17 Pro Max telefon k...ullanmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman uygulamalara giremiyor, web sayfalarını açamıyor ve temel işlemlerimi bile yapamıyorum. Aynı ortamda diğer operat

Yanımda Premium Üyeliğinde Çift Ücret Kesintisi Ve İade Reddi
"Sorun çözüldü faturamdan ekstra ücret iade olarak düşüldü. Teşekkürler ilginize."
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yanımda Premium üye...liği için 10 Haziran’da işlem yaptım. Üyeliğimin yenilendiğine dair SMS gel
Pay Kodunun Süresi Dolmuş Olması Ve 750 TL Kampanyasının Sağlanamaması
Vodafone hattım kendi adıma kayıtlı ve kısa süre önce sınırsız tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında b...ana 750 TL değerinde Pay kodu verildi. Ancak bu kodu az önce Vodafone uygulamasına girdiğimde, sistem kodun süresinin dolduğunu belirterek kabul etmedi. Kodla ilgili tarafıma ilet
Xiaomi Redmi Note 14 Pro Modelinde Vodafone Yanımda Uygulaması Açılmıyor
Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonumda yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına hiçbir şekilde giremiyorum.... Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli hata bildirisi veriyor ve uygulama açılmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve farklı internet bağlantıla
Vodafone Tarife Fiyatındaki Ani Artış Ve Açıklama Talebi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uygulamada Görülen 5 GB 225 TL Tarife Teklifi Aniden Kaldırıldı
"Çözüm merkezi tarafından sorun çözüldü"
Uzun zamandır Vodafone uygulamasında gördüğüm, 5 GB internet içeren ve aylı...k 225 TL fiyatlı faturalı tarife teklifi birden bire ortadan kayboldu. Dün
Vodafone Tarife Teklifi Aşırı Pahalı Ve Adaletsiz
Vodafone hattım için tarife değişikliği yapmayı düşünürken Vodafone uygulamasına girdiğimde, şu an 335 TL civarında olan... tarifem yerine bana 515 TL’lik bir tarife önerildiğini gördüm. Aradaki farkın çok yüksek olması nedeniyle bu tarifeye geçiş yapmadım. Müşteri olarak beklentim, mevcut tarifeme gö
Taahhüt Bitişi Çelişkili Bilgilendirme Ve Aşırı Fiyat Teklifi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Mevcut hattı...mda aylık 159 TL karşılığında 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS kullanıyorum. Taahhüdümün 7 Haziran’da biteceği uygulamada ve bir müşteri temsilcisi tarafından da teyit edilme
Vodafone'da Taahhütlü Tarifede Sabit Fiyat Sözünün Aksine Ücret Artışı
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red Sınırsız tarifesini taahhütlü olarak kullanı...yorum. Bu tarifeye geçerken bana 1 yıl taahhütlü kullanabileceğim, sonrasın
Vodafone’un 10 GB Ek Paketi Fahiş Fiyatı
"Sorunumla gayet güzel bir şekilde ilgilenildi bunun için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım 40 GB’lik paketime ek olarak, 5 Haziran tarih...inde Vodafone uygulamasına girdiğimde 10 GB ek internet paketinin 419 TL ol
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















