to read complaints and reviews, or file yours.Uygulamada Bana Uygun Sosyal Medya Ve Youtube Tarifeleri Görünmüyor
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır Vodafone uygulaması üzerinden bana uygun bir tarife gösterilmiyor. Uygulamada “bana uygun” tekliflerin düzgün çalışmadığını, özellikle sosyal medya ve YouTube.com sınırsız gibi tarifelerin hiç önerilmediğini fark ediyorum.
Diğer operatörlerde kullanıcıya özel sosyal medya ve YouTube.com sınırsız tarifeler sunulurken, Vodafone uygulamasında benzer seçenekleri görememek rahatsız edici hale geldi. Sorunun hatla ilgili değil, doğrudan uygulamanın teklif sistemiyle ilgili olduğunu düşünüyorum.
Vodafone’dan, uygulamadaki bana özel tarife önerilerinin düzeltilmesini, sosyal medya ve YouTube.com sınırsız gibi cazip ve güncel paketlerin tarafıma da görünür ve seçilebilir şekilde sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
