to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda Mpass adı altında yaklaşık 5 aydır haberim ve onayım olmadan düzenli olarak ücret kesintileri yapılmış...tır. En son faturamda 2.827,25 TL civarında bir kesinti gördüm ve faturalarımı kontrol ettiğimde, hattımı Vodafone’dan kapattırdığım 01.06.2025 tarihinden sonra da, Ocak 2026 dönem
Vodafone hattıma ilişkin olarak e-posta adresime Vodafone’dan iki adet üyelik hizmeti ödemesi makbuzu gönderildi. Bu mak...buzlardan biri 31,99 TL tutarında ve bu üyeliğin/ödemenin bana ait olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunu çözmek için 0850
Yaklaşık iki aydır, hatta daha uzun süredir FreeSpin isimli bir yerden 0850’li numaralar üzerinden SMS almaya başladım. ...Bu mesajlar haftada bir kez gelmeye devam ediyor, daha önce de aralıklarla geliyordu ve her seferinde mesaj gelen numaraları tek tek engellememe rağmen farklı numaralardan yeniden
"Teşekkür"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son üç aydır faturalarımı... incelediğimde, habersiz ve iznim dışında mobil ödeme adı altında çeşitli t
Vodafone Türkiye’ye ait Vodafone Pay uygulamasını Android telefonuma indirdim. Uygulamanın hiçbir özelliğini kullanmadım... ve herhangi bir üyelik de oluşturmadım. Buna rağmen 11 Ocak 2026 tarihinden beri uygulamayı telefonumdan kaldıramıyorum ve silinme işlemi hiçbir uyarı ya da hata mesajı olmadan ge
29.12.2025 tarihinde saat 11.59’da Vodafone hattıma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki ...mevzuat değişikliği hakkında bir SMS aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri a. Ş. Çatısı altında devam edeceği, yeni hi
"Dün iznim olmadan Midas isimli bir içerik faturama yansıt özelliği kullanarak beni bir miktar kullamadigim ugulamanin ücreti aldı ama iyi ki Vodafone kuyum çok hızlı çözüm urettldi ücret iadesi yapıldı ilgili temsilci hanımefendide çok zarif ve çözüm odaklı yürüdüğü için teşekkür ederim Vodafone iyi ki Vodafone luyum."
Kendi adıma kayıtlı olan hattıma az önce “iatsms” başlığıyla “Onay kodunuz ...….” şeklinde bir SMS geldi. O sırada hiçbir işlem yapmıyordum; herhangi bir
Vodafone hattıma az önce gelen bir SMS ile, bilgim ve onayım dışında “Ceptefun” adlı bir servise üye olduğumu öğrendim. ...Mesajda, Ceptefun üyeliğimin başarıyla tamamlandığı, vergiler dahil aylık 239 TL tutarın “Faturana Yansıt” ile faturama yansıtıldığı ve işlemin Vizyon Mobil aracılığıyla yapıldığı
Vodafone Premium üyeliğim iptal edilmiş olmasına rağmen 11 Aralık ve 11 Ocak tarihlerinde kartımdan ödeme çekilmeye çalı...şıldı. Kartımı e-ticarete kapattığım için bu tutarlar çekilemedi ancak sistem her ay düzenli olarak tahsilat denemesi yapmaya devam ediyor. Üstelik artık Vodafone abonesi bile deği
Vodafone’a ait 5422****32 numaralı mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 4 aydır hattım üzerinden bilgim ve ...onayım olmadan Kelime Avı, Gol Kralı, Sayı Kralı, Hızla Kazan, GB Kazanın, Yılan Kapışması ve Kahin Al isimli servis abonelikleri başlatılmış ve bu abonelikler nedeniyle hattımdan
Vodafone hattımda son 3 aydır, hiçbir harcama yapmadığım ve telefonumda herhangi bir üyelik ya da kayıtlı ödeme yöntemi ...olmamasına rağmen, faturama her ay yüksek tutarlarda “fatura yansıtma” adı altında ücretler ekleniyor. Uygulama üzerinden bu özelliği kapatmama rağmen kendi kendine tekrar açılıyor
Vodafone faturalı hattıma 09.01.2026 tarihinde saat 10.00 civarında arka ar...kaya SMS’ler geldi. Bu mesajlarda, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan üç
"Benimle ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim ama bu sistemin açığınıda düzeltmenizi başkalarının canı yanmaması için"
Vodafone bireysel faturalı hattımda bilgim ve rızam dışında “Faturana Yansı...t” üzerinden Midas hizmeti adıyla bir işlem yapılmıştır. 9 Ocak 2026 tarihi
Vodafone üzerinden faturama yansıtılarak Samsung A16 cihaz kampanyasından yararlandım. Bir süre sonra Vodafone tarafında...n aranarak yanlış yönlendirme sonucunda tam koruma paketi mevcut servisine üyeliğim başlatıldı ve 12 Kasım tarihinde bu üyelik aktif edildi. Bu tarihten sonra her ayın 1'inde kesil
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda Aralık dönemine ait faturamda, iTunes adı altında, bilgim ve iznim dışında toplam 1.404 TL tutarında ü...cretlendirme gördüm. Kullandığım telefon iPhone olmadığı halde böyle bir kalem çıkması ve herhangi bir üyeliğim ya da onayladığım işlem olmamasına rağmen bu ödemenin alınmış olması
Vodafone hattım üzerine, bilgim ve onayım olmadan Mobicenter adlı bir oyun/üyelik hizmeti tanımlandığını mesaj yoluyla f...ark ettim. Her seferinde 279 TL olmak üzere iki kez ücret çekimi yapılmış ve bugün dahi bu servisle ilgili mesaj almaya devam ediyorum. Bu servise hiçbir şekilde kendim üye olmadı
"Çok teşekkür ederim iade işlemi gerçekleştirildi"
Vodafone hattım Adana’da kayıtlı ve faturalı bir hatta sahibim. 6 Ocak tari...hli faturamda, herhangi bir onay vermediğim, şifre girmediğim halde “Vodafo
Vodafone hattım üzerinden, Ocak 2026 fatura döneminde hattıma tanımlı mobil... ödeme özelliği kullanılarak iznim ve onayım olmadan “Mobil Ödeme / Gamipix
Vodafone hattım olan 5055**2402 numaralı telefonum üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme işlemleri yapılmıştır.... 23, 24 ve 26 Kasım 2025 tarihlerinde PUBG Mobile oyunu üzerinden toplam 1.577,24 TL tutarında harcama görünmektedir. Bu oyunla ilgili herhangi bir harcama, üyelik veya satın alma
"Teşekkürler"
Vodafone hat kullanan bir müşteriyim ve “Yılın Fırsatı 10 GB” tarifesindeyi...m. Normalde yaklaşık 290 TL olması gereken faturam son dönemde 542 TL olara
Vodafone hattım için herhangi bir başvurum veya onayım olmamasına rağmen Cepte Fun adıyla bir üyelik başlatıldığını fatu...ramda tesadüfen görerek öğrendim. 30 Aralık 2025 tarihinde “faturana yansıt” şeklinde işleme alınan bu üyelik için faturama 260 TL yansıtıldığını son faturamda fark ettim. Daha ön
"Para iadesi için teşekkürler. Lütfen bu tarz sitelerin onayımız dışında Vodafone hesabımızdan para çekmesini engelleyin."
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Bugün saat 17.39’da hat...tıma 3544’ten “Allinmobi üyeliğiniz onaylanmıştır” ve 7252’den “Gamipix üye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
