Vodafone üyelik

Vodafone’da Novafun World adlı bir üyelik görünüyor ancak bu üyelik benim bilgim dahilinde değildir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 Temmuz 2025 saat 10.45 ile 11.00 arasında bu üyeliğe dair SMS geldiğini söylediler fakat bana herhangi bir SMS gelmedi. Bütün mesajlarım duruyor, hiçbirini silmedim...

Vodafone'da hiçbir şeye üye olmamama rağmen kendi kendine üyelik tanımlanmış ve mobil ödemem açılmış. Normalde 118 TL olan faturam, tüm üyeliklerle birlikte 839 TL'ye kadar çıkmış. Hiç alakam olmayan oyunlara abone olunmuş. Kendim veya başka birinin yapmadığına eminim. Hiç kullanmadığım mobil ödeme ...

05.08.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım bir oyun hizmeti nedeniyle 351 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgili servisin iptal edildiği bilgisi verildi. Ancak, iptal edilmesine rağmen bu...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini yaklaşık 4-5 ay önce taahhütlü olarak kullanmaya başladım. 10 gün önce hiçbir onayım ve aramam olmadan, bana bilgi verilmeden tarifem otomatik olarak değiştirilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bana herhangi bir arama yaptıklarını iddia ettiler fakat o gün ...

Vodafone faturalı hattımda, Ağustos ayı faturamda Ceptefun uygulaması için izinsiz bir üyelik başlatıldığını ve ayrıca iki kez izinsiz ek kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Normalde 204,00 TL olması gereken faturam, hiç yapmadığım kullanımlara ve onay vermediğim üyeliklere bağlı olarak 624,7...

Vodafone yanımda Premium üyelik aldım Ssport+ üyeliği için kod oluşturuldu ve kod geçersiz uyarısı alıyorum. 25:45 saatinde izlemek istediğim bir karşılaşma için üyelik aldım ve 24 saat beklemem gerektiği söyleniyor. Bu süre benim için yeterli değil yeni bir kod verin veya ücretimi iade edin dediğim...

Vodafone Red 20 tarifesine geçiş yaparken, tarife detaylarında Yanımda Premium üyeliğinin hediye olarak sunulacağı belirtiliyordu. Tarifemi yenilemek için Vodafone mobil uygulamasına girdim ve Red 20 tarifesine geçiş yaptım. Ancak, Yanımda Premium üyeliği hediye olarak tanımlanmadı. Konuyla ilgili o...

Vodafone hattımda “Devreden 15” tarifesini kullanıyorum ve ayrıca Premium üyelik ile ek internet paketim de bulunuyor. Hediye çarkından kazandığım internet paketleri hattıma tanımlanmasına rağmen, internet kullanımlarımda öncelikle kendi tarifeme ait olan sabit internet hakkım harcanıyor. Hediye çar...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kampanyalar bölümünden “ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında aylık 79,99 TL” olan hediye Premium üyeliği aktif etmeye çalıştım. 07.08.2025 tarihinde işlemi başlatmama rağmen, üyelik bir türlü aktif olmadı ve “teknik bir hata” uyarısı aldım...

7274 numaralı Vodafone Red faturalı hattım üzerinden, onayım olmadan novafun World isimli bir oyun servisine üyelik başlatıldığına dair 06.08.2025 tarihinde saat 12:04’te SMS aldım. Bu üyelik için faturama 229 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı bildirildi. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri ...

06.08.2025 tarihinde, 0544********52 numaralı Vodafone hattım üzerinden, onayım olmadan novafun adlı servise üyelik başlatılmış ve faturama 493,9 TL ücret yansıtılmıştır. Üyelik için herhangi bir işlem ya da onay vermedim, sadece 1240 numarasından şifre benzeri mesajlar aldım. Durumu fark eder etmez...

21 Temmuz tarihinde Vodafone hattım üzerinden Youtube.com Premium üyeliği için mobil ödeme işlemi gerçekleşti ve faturama 249 TL yansıtıldı. Oysa Vodafone’a güvenerek Youtube.com üyeliğini 79 TL olarak almıştım, ancak faturama 249 TL yansıtıldı. Ayrıca, bu işlem nedeniyle faturama mobil ödeme gecikm...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Yanımda Premium üyeliği satın aldım. Hizmetin bedelinin 79,99 TL olduğunu bilerek üyelik başlattım, ancak bu ay faturamda toplamda 130 TL tahsil edildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda, Yanımda Premium üyeliği için 79,99 TL, mobil ödeme için ise ek ...

Yaşadığım şehirde bulunmayan bir Vodafone bayisi tarafından iki kez +903262111242 numarasından arandım ve taahhüt yenileme teklifi yapıldı. Arayan bayinin kim olduğu belli değil ve bu aramaların Vodafone tarafından değil, herhangi bir bayi tarafından yapılmasını anlamış değilim. Ayrıca, bu aramaları...

Vodafone faturalı hattımda son iki aydır bilgim dışında “Apple hizmeti alma ücreti” adı altında her hafta ücret yansıtılıyor ve bu yüzden son faturam 1655 TL olarak geldi. Bu hizmete herhangi bir şekilde abone olmadım, herhangi bir üyelik ya da satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Faturamda bu ücret...

Vodafone iznim ve bilgim dışında ceptefun ve funnyzone online isimli iki yere üyelik yapılıp karşılığında 478-tl fazla ücret yansıtması yapmıştır. Şahsımla alakası olmayan üyeliklerin kapatılmasını fazla fatura tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Vodafone hattım üzerinden benim bilgim ve onayım dışında “Mega Limes” adlı bir hizmet için her ay 270 TL tutarında ücret alınıyor. Kişisel olarak herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu durumu tamamen tesadüfen Eylül 2024’te fark ettim. Kocaeli/İzmit’te ikamet ediyorum ve ilk ödemeyi Ocak 2023’e ait f...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğimi iptal edemiyorum. Bugün hattıma 80 TL ücret yansıtılmış. Uygulama üzerinden iptal etme seçeneğini göremiyorum ve TOBi’ye erişim sağlayamıyorum. Yardım istemek için defalarca denememe rağmen TOBi’ye bağlanamıyorum. 10 dakikadan fazla bekledim ancak hâl...