Vakıf Katılım Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Acil Dağıtım Ve Bilgilendirme Talebi

Vakıf Katılım Bankası’na ait 464746439466 takip numaralı kartım 6 Haziran 2026’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet online takip ekranından “hareketleri izle” butonuna tıkladığımda gönderimin Şanlıurfa Karaköprü acentesine teslim edildiği görünüyor, ancak kartım acentede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor.

Çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde “gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde bilgi veriliyor. Oysa sistemde açıkça Şanlıurfa Karaköprü acentesine teslim edildiği yazıyor. Kart başvurusu sırasında açık adresimi zaten eksiksiz şekilde belirtmiştim ve online sayfanızda da alıcı adı, soyadı ve açık adres bilgilerim görünüyor olmasına rağmen, kartım dağıtıma çıkarılmıyor.

Kartımın acentede bekleme süresinin dolup geri iade edilmesini kesinlikle istemiyorum. Kartımın bugün, yani 7 Temmuz 2026 tarihinde mutlaka adresime teslim edilmesini, acil olarak dağıtıma çıkarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.