to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Katılım Bankası Kartım Teslim Edilmedi, Acil Dağıtım Ve Bilgilendirme Talebi
Vakıf Katılım Bankası’na ait 464746439466 takip numaralı kartım 6 Haziran 2026’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet online takip ekranından “hareketleri izle” butonuna tıkladığımda gönderimin Şanlıurfa Karaköprü acentesine teslim edildiği görünüyor, ancak kartım acentede bekletiliyor ve adresime getirilmiyor.
Çağrı merkezini aradığımda ise her seferinde “gönderiniz acenteye sevk aşamasındadır” şeklinde bilgi veriliyor. Oysa sistemde açıkça Şanlıurfa Karaköprü acentesine teslim edildiği yazıyor. Kart başvurusu sırasında açık adresimi zaten eksiksiz şekilde belirtmiştim ve online sayfanızda da alıcı adı, soyadı ve açık adres bilgilerim görünüyor olmasına rağmen, kartım dağıtıma çıkarılmıyor.
Kartımın acentede bekleme süresinin dolup geri iade edilmesini kesinlikle istemiyorum. Kartımın bugün, yani 7 Temmuz 2026 tarihinde mutlaka adresime teslim edilmesini, acil olarak dağıtıma çıkarılmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Gönderim hala teslim edilmedi. Dağıtım, teslim tarihi ve iletişim hakkında bilgilendirilmek istiyorum. Dağıtımı gerçekleştirecek olan personelinizin cep telefonunu paylaşmanızı rica ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
