Kredi Kartı Aidatı Ücretinin Geri Ödenmesi Ve Tekrarlanan Ücret Alımının Durdurulması Talebi

Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 06.07.2026 tarihli ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bunun üzerine bankayla iletişime geçtim.

Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip tamamının iadesini ve gelecek yıllarda da bu ücretin alınmamasını talep ettim. Ancak tarafıma “iade talebinizi sistem olumsuz karşılıyor” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen kart aidatı adı altında ücret alınmasını ve talebimin “sistem” gerekçesiyle reddedilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki yıllarda da kartımdan aidat ücreti alınmamasını talep ediyorum. Aksi halde kartıma bağlı tüm otomatik ödeme talimatlarımı iptal ederek kredi kartı kullanımımı tamamen sonlandırmayı düşünüyorum.