to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum. Bu aya ait faturamda, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadan 4.000 TL gibi çok yüksek bir aşım tutarıyla karşılaştım. Normalde tarife ücretim 735 TL ve en fazla 1.000 TL civarında bir fatura beklerken böyle bir rakam çıkması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Taahhüdüm bittiği için uygun bir tarifeye de geçmek istedim; ancak içeriği yeterli, fiyatı makul bir tarife sunulmadı. Hem bu aşım tutarı hem de taahhüt bitiminde bana uygun bir tarife önerilmemesi nedeniyle kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum.
Konu ile ilgili olarak hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile görüştüm; ancak hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı, net bir sonuca ulaşamadım. Aşım ücretinin iptal edilmesini veya makul bir seviyeye indirilmesini, faturamın mantıklı bir tutara çekilmesini ve içeriği bol, fiyatı uygun bir tarifeye geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hattım İsmail K****** adına kayıtlıdır ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Vodafone Red faturalı hattımı son 1 yıldır kullanıyorum. Özellikle son 4 aydır aşım ücretlerinin çok yüksek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce internet paketim yeterliyken, son aylarda paketim çok hızlı bitiyor ve sürekli aşım yaşanıyor. Ek paket almak istediğimde ise ya 12 aylık...
Vodafone Red'li 18GB faturalı paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır paketimin içeriğinin çok az olmasına rağmen oldukça yüksek bir ücret ödediğimi düşünüyorum. Taahhüdümün bitmesinin ardından, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni bir faturalı pakete geçirildim. Ancak bu yeni paketten de m...
Vodafone Red Tarifem 40GB paketi kullanıyorum. Normalde faturam her ay 350 TL civarında geliyor. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde önce 650 TL aşım ücreti yansıtılarak toplamda 1000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı. Ardından, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen bu t...
Vodafone Red'li 18 GB tarifemi kullanıyorum ve aylık ücretimin 335 TL olması gerekirken, 07.02.2026 tarihli faturama 457 TL yansıtıldı. Daha önce de iznim ve onayım dışında hattım taahhütsüz tarifeye geçirilmiş ve o dönemde de bana yaklaşık 680 TL civarında fatura çıkarmışlardı. Bu yaşananlardan do...
Yorumlar