Uçak Modunda Olmasına Rağmen Yurt Dışı Faturası Sorunu
Telefonum yurt dışında uçak modunda olmasına rağmen faturama yansıma olmuş. Aradığımda, telefonun uçak modunda olduğunu belirtmeme rağmen, 'Eliniz çarpmış açmışsınızdır' deniyor. Bu durum her yurt dışına çıktığımda başıma geliyor. Her ay bin küsur lira bu hatta para yatırıyorum, bir de yurtdışı ücretleriyle karşılaşıyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Evet aranmışım yetişemedim aramaya
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi





















