Yurt Dışı Bağlantı Ücreti Mağduriyeti
Ağustos ayında telefonum yurt dışına bağlandı diye 300 lira faturama yansımış. Yurt dışına çıkmadan nasıl böyle bir şey ...oluyor? 3 defa müşteri hizmetleri ile konu hakkında konuştum, her seferinde iptali sağlanmıştır dediler ama ne faturama yansıyan bir ücret ne de hesabıma yatan bir ücret var. Gerçe...
Digiturk İnternet Bağlanmaması Sorun
1 haftadır internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saat bekliyorum. Karşımda muhatap bir kişi bulamıy...orum. Sadece otomatik bir yanıt var; 'Sıranız 20, sıranız 19.' 1 saat boyunca bunu dinliyorum. Ürün satmaya gelince 50 kere aramayı biliyorsunuz. Hizmetin bu kadar kötü olduğunu bi...