Vodafone tutarla

Vodafone mobil hattıma, bilgim ve onayım dışında abonelik adı altında 270 TL tutarında ücret yansıtıldığını 22.01.2026 tarihli faturamda yeni fark ettim. Herhangi bir aboneliğe kendi rızamla kayıt olmadığım ve böyle bir talebim bulunmadığı halde bu bedelin faturama eklenmiş olmasını kabul etmiyorum....

Vodafone hattımda “Ayrıcalıklı Esnaf 1 GB yarı fiyatına indirimli” isimli tek seferlik olarak satın aldığımı düşündüğüm ek paketin her ay otomatik olarak yenilendiğini, fakat bununla ilgili hiçbir bilgilendirme almadığımı ve aylardır bu şekilde ücretlendirildiğimi yeni fark ettiğimi belirtmek istiyo...

Vodafone mobil hattım için taahhüdüm şubat ayında bitecek. Taahhüt yenilemesi için arandığımda ve ayrıca Vodafone uygulamasından kontrol ettiğimde, sunulan yenileme ücretinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, bana bunun “en makul” ücret olduğu söylendi v...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür faturama yansıyan tarife ücretinin normalin çok üzerinde olduğunu fark ettim. Her ay yaklaşık 230 TL civarında ödeme yapmayı beklerken son faturam 500 TL olarak yansıtıldı. Tarife içeriğimde ekstra bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum ve bu ar...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hâlihazırda vergiler dahil 182 TL ödediğim paketim için paket yenileme aşamasında hem Vodafone Yanımda uygulamasında hem de müşteri hizmetleri tarafından vergiler hariç 230 TL civarında bir teklif ile karşılaştım. Önceki ödediğim tutarla kıyaslayınca ...

Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz kampanyalarında ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. 30.500 TL olan bir telefona peşinatsız 3 taksit veya 12 taksit seçeneği sunulurken, yine 30.500 TL olan başka bir telefon için hem peşinat isteniyor hem de sadece 3 taksit seçeneği veriliyor. Aynı fiyat bandınd...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemin süresinin bitmesine yakın, aynı tarife için aylık yaklaşık 210 TL ödediğim fiyattan 395 TL’ye çıkarılan bir ücretle karşılaştım. Kısa süre içinde neredeyse iki katına yaklaşan bu fiyat artışını bu ay öğren...

Vodafone hattımda kullandığım öğrenci paketine rağmen son iki aydır faturam her ay yaklaşık 75 TL daha yüksek geliyor. Tarife içeriğimde bir değişiklik talebim olmamasına rağmen faturamın sürekli olması gerekenden fazla gelmesinden şikayetçiyim. Bu süre içinde ne müşteri hizmetlerinden ne de bayide...

Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Bana sunulan veya üzerime tanımlanan tarifelerin tamamı 400–500 TL bandında olduğu için bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ben aylık kullanımım için 20–30 GB internet içeren, en...

Vodafone hattım olan 5312183*** numaralı telefonumda, isteğim ve onayım dışında “Click and Play” adlı bir servis için 21.01.2026 tarihinde 239 TL tutarında ücretlendirme yapıldığını faturamda gördüm. Bu servise hiçbir şekilde abonelik başlatmadım, herhangi bir onay vermedim veya bilgilendirilmedim. ...

Denizli’de kullandığım Vodafone cep telefonu hattım için 16 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 fatura dönemine ait 1.244,77 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı 13 Ocak’ta Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödememe rağmen, aynı döneme ait yeniden ve faizli şekilde fatura kesildiğini gördüm. Öd...

15.06.2025 tarihinde Vodafone hattım olan 5423****42 üzerine tablet, şarj aleti ve aksesuar şeklinde taksitli ürünler tanımlandığını faturamdan fark ettim. Ancak bu tanımlanan tablet, şarj cihazı ve aksesuarların hiçbirini almadım, böyle bir onay vermedim. Aynı tarihte iki adet tablet almıştım; çoc...

Vodafone faturalı hattım için ödemiş olduğum cayma bedelinin banka hesabıma iadesi yapılmadığı için şikayetçiyim. İadenin en geç 4 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. E-Devlet üzerinden iade işleminin göründüğünü ...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum Vodafone hattımdaki bir yıllık taahhütlü Red'li 18 GB tarifemin taahhütlü fiyatı 230 TL + 21,50 TL telsiz kullanım ücreti şeklindedir ve taahhüt bitiş zamanı 21.02.2026 olarak tanımlıdır. Ancak Vodafone tarafından tarifeme herhangi bir bilg...

Vodafone mobil hattımda tanımlı aylık harcama limitim 2.000–2.700 TL civarında olmasına rağmen, 21 Ocak 2026 tarihli faturamda toplam 6.150 TL civarında borç yansıtıldığını gördüm. Limitim bu seviyedeyken bu kadar yüksek bir harcama yapmam zaten mümkün değilken, önceki ayın faturasını ödedikten sonr...

Vodafone hattıma ait Ocak ayı mobil faturamda, “Vizyon Mobil hizmet bedeli” adı altında ek olarak 270 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmete kendi isteğimle hiçbir şekilde abone olmadım ve herhangi bir onay vermedim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bir uygulama üzerinden abonel...

Vodafone hattımda iznim ve onayım olmadan Novafun, Fitplanme ve Funnyzone Online isimli 3 adet dijital servis aboneliği başlatıldığını 19 Ocak 2026 tarihli faturamda fark ettim. Bu abonelikler için hattıma toplamda yaklaşık 750 TL yansıtılmış durumda ve kesinlikle hiçbirine kendi rızamla üye olmadım...

Vodafone hattımı yaklaşık 2 yıl önce faturalıdan kontörlüye çevirmiştim. Bu ay Vodafone’un beni devamlı araması sonucunda hattımı tekrar faturalıya geçirdim. Telefonda müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede aylık ücretin 205 TL olacağı söylendi, ancak gelen fatura 287 TL olarak yansıtıldı. Sadece...