to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell'den Vodafone'a Taşıma Sonrası Şebeke Çekim Sorunu
Yaklaşık 20 gün önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri çekim kalitesi son derece kötü. Hat çoğu zaman tek diş şebeke gösteriyor ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorunu sadece belirli bir noktada değil, bulunduğum her yerde yaşıyorum.
Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı sıfırladılar fakat yapılan bu işlemden sonra da hiçbir iyileşme olmadı, sorun aynen devam ediyor. Sürekli çekim sorunu yaşamak hem iletişimimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Vodafone’dan bulunduğum bölgelerdeki çekim kalitesinin artırılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir altyapı iyileştirmesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone tarafından arandım konuşan temsilcinin ile görüşme sağlayamadım hat gürültülüydü ve bozuktu konuşamadan kapatmak sorunda kaldım Vodafone sorunlu ve sıkıntılı bir operatör
İstanbul Kadıköyün göbeğindeki çekim kalitesine internet hızına bakar mısınız şaka gibi pişmanlıksın Vodafone
