Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tokat Esentepe'de Vodafone 5G Hızı Ve Çekim Sorunları

7 Nisan 18:54196

Vodafone hattımı Tokat merkezde, şehrin en merkezi yerlerinden biri olan Esentepe’de kullanmama rağmen internet hızım son derece yavaş. 5G ibaresi görünmesine rağmen performans, zaten çok da hızlı olmayan 4.5G’den bile daha yavaş hâle gelmiş durumda.

Tokat merkezin büyük bir kısmında 5G hâlâ düzgün şekilde yok, çekim ve hız konusunda ciddi problemler var. Bu kadar pahalı bir hizmete karşılık, sunulan internet kalitesinin son derece ucuz ve yetersiz olması kabul edilemez. Sürekli kopmalar yaşıyorum, sosyal medyada bile videolar takılıyor, oyun tarafını ise neredeyse hiç kullanamıyorum. Oyun oynamak istediğimde mecburen sadece 30 Mbps hız veren ev Wi‑Fi’ına geçiyorum ve buna rağmen hattımdan daha iyi performans alıyorum, durum bu kadar vahim.

Vodafone’un Tokat Esentepe ve genel olarak Tokat merkez bölgesindeki internet altyapısını ve çekim kalitesini acilen ve köklü şekilde düzeltmesini, müşterilerini bu kadar mağdur eden bu performans sorunlarını ivedilikle çözmesini talep ediyorum.

7 Nisan 19:48 (Şikayetten 54 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ozan
7 Nisan 19:52

Çözümünüz bu yönde mi olacak acaba!

7 Nisan 21:58

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

5G Paketi Hakkında Sürekli Düşük Hız Ve Çözüm Beklentisi

1 Nisan 15:57500

Vodafone faturalı hattımda, sözde sınırsız pakete ve 5G desteğine rağmen uzun süredir neredeyse her zaman çok düşük hız ...

1

Vodafone 5G Hattımda Düşük Hız Ve Kalitesiz Bağlantı Şikayeti

1 Nisan 01:15612

Vodafone hattımda bugün 15.40’tan itibaren İstanbul Esenyurt’ta 5g’ye geçtiğim andan beri ciddi şekilde hizmet sorunu ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Bizlere Yardım Etmeniz Gerek

Vodafone NetBizlere Yardım Etmeniz Gerek

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Redbox İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Vodafone Redboxİptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Aşım Uyarı Mesajları

Vodafone AşımUyarı Mesajları

Profil fotoğrafı
Muhammet
Vodafone Mobil Verim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Vodafone MobilVerim Kapalı Olmasına Rağmen Aşım Paketi Kesildi!

Profil fotoğrafı
Damperli
Vodafone 1.500 TL Migros Çeki Kodu

Vodafone 1.500 TLMigros Çeki Kodu

Profil fotoğrafı
Basri

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri