to read complaints and reviews, or file yours.Telefonum Açıkken Aramalar Bana Ulaşmıyor
Vodafone faturalı hattımda 01.12.2025 tarihinden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum açık olmasına rağmen beni arayan kişiler, hattımın kapalı olduğu yönünde uyarı alıyor. Buna rağmen aynı hat üzerinden arama yapabiliyor ve SMS gibi işlemleri normal şekilde kullanabiliyorum.
Sorun, beni arayan herkeste aynı şekilde yaşanıyor ve telefonum hiç kapatılmadığı halde karşı tarafa kapalıymışım gibi görünüyor. Bu durum hem kişisel hem de iş hayatımı olumsuz etkiliyor çünkü bana ulaşılması gereken anlarda ulaşılamıyor.
Vodafone’un hattımdaki bu teknik sorunu acilen tespit edip gidermesini ve gelen aramaların telefona normal şekilde düşmesini sağlayacak kalıcı bir çözüm üretmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
