Vodafone telefonu

30/10/2025 tarihinde, 0212 942 05 42 numaralı telefondan Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Faturalı hattıma ait 3009 ile biten numaram için, danışman faturamın bu ay 900 TL civarında geleceğini, ancak tarife değişikliği ile 400 TL’ye indirilebileceğini söyledi. Durumu kontrol etmek isted...

Vodafone faturalı hattımın (546450**) iptal işlemini gerçekleştirmek için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde son aşamaya kadar geliyorum, ancak tam hattımı iptal ettirecekken ya telefonu yüzüme kapatıyorlar ya da hatta bekletip hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Şu anda iş yeri...

30 Ekim 2025 sabahı saat 09:30 civarında, Vodafone Red'li Özel 30 GB Ultra paketimi kullanırken haksız bir şekilde internet aşım ücretiyle karşılaştım. Paketimin içinde Facebook, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger uygulamalarının sınırsız olarak yer almasına rağmen, kalan 300 MB internetimle sadece ...

11 gündür Vodafone mobil hattımda günün her saatinde internet bağlantısı ciddi şekilde yavaşlıyor. Müşteri hizmetlerini aradım zar zor ulaştım. Hanımefendi bir şeyler yapmaya çalışırken telefonu yüzüme kapattı ve geri dönmedi. Bir sefer daha aradım başka bir hanımefendi denk geldi o da şebeke sorunu...

Vodafone faturalı hattımda “Red'li 22 GB” paketini bir yıllık taahhütle yeni kullanmaya başladım. 20 Ekim’den bu yana, “03422360542” numarasından ve ekranda “Vodafone Mağazacılık” olarak görünen bir arayan tarafından sürekli rahatsız ediliyorum. Son 9 gündür aranmaktaydım, bugün telefonu açtığımda i...

Ağustos 2025’ten beri Vodafone faturalı hattımda her ay hatalı fatura tutarı yansıtılıyor. 3 aydır her ay müşteri hizmetleriyle görüşerek müdahale etmeme rağmen, faturama ek paket ücretleri eklenmeye devam ediyor. Özellikle 10 Ekim 2025 saat 17:33’te ve 27 Ekim 2025 saat 16:43’te yapılan görüşmelerd...

48 bin TL cihaz alma limitim vardı. Vodafone'dan Samsung Galaxy A36 5G 128 GB telefonu 3-4 gün önce hızlı teslimat ile aldım ve 48 bin TL limitten düşülerek cihazı aldım. Toplam bedel kadar fatura üzerinden limit düşüşü oldu, buraya kadar sorun yoktu. Fakat adreste bulunmadığım için cihaz geri gitmi...

Vodafone’dan yaklaşık bir hafta önce Realme 60 model telefonu faturama ek olarak satın aldım. Bu alışverişim sonucunda tarafıma SMS ile 500 TL Migros hediye çeki kodu gönderildi. Ancak bu mesajı yanlışlıkla sildim ve kodu tekrar almak için Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. 542’yi arad...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:12'de, 2129420542 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün gerçek bitiş tarihinden daha önce sona ereceği iddia edilerek tarifemi yenilemem için yönlendirildim. Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde verilen bilginin yanlış olduğunu anladım ...

Vodafone faturalı hattım için cayma bedeli olmadan taahhüt sonlandırabileceğim belirtildiği halde, yaklaşık 15 gün önce hattımı başka operatöre taşıdıktan sonra tarafıma 1900 TL civarında ceza ücreti yansıtıldı. Müşteri numaramın sonu 0998’dir. Bu süreçte Vodafone çağrı merkeziyle defalarca (yaklaş...

Vodafone cep telefonu hattımı kullanıyorum ve engelli indirimiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce üzerimde üç adet Vodafone hattı bulunuyordu, ancak engelli indirimi uygulanmadığı için hatlarımı başka operatörlere taşımak zorunda kaldım. Şu an Turkcell’deki hattımı Vodafone’...

Vodafone faturalı hattımı Redmi 12 Pro model telefonumda kullanıyorum. Son 2-3 gündür Çanakkale Yenice Bayatlar Köyü’nde mobil internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geliyor, bazı anlarda hiç çekmiyor. Telefonu kapatıp açmayı, hattı çıkarıp tekrar takmayı de...

Vodafone faturalı hattımda haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak BTK’ya şikayette bulundum ve yapılan inceleme sonucunda cayma bedelinin haksız olduğuna karar verildi. Buna rağmen, Vodafone bana tüm faturaları ve cayma bedelini ödememi, sonrasında ise cayma bedelinin tarafıma ia...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Huawei Nova 5t model telefonumda, Vodafone 5g uyumlu sim kart kullandığımda Volte ayarı çalışmıyor ve arama yaptığımda arka planda internet bağlantım sürekli kopuyor. Aynı telefonda diğer...

Vodafone Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve son 2 aydır internet paketim çok hızlı bir şekilde bitiyor. Özellikle hiçbir uygulama kullanmadığım, hatta telefonu aktif olarak kullanmadığım zamanlarda bile internetimin kısa sürede tükenmesi büyük bir sorun haline geldi. İnternet kullanım detayları...

Bir ay önce Vodafone tarafından günlerce arandım. Sonunda ciddi bir durum olduğunu düşünerek telefonu açtım. Bana, paketimin biteceğini ve yenilenmesi için onay almaları gerektiğini söylediler. Ben de babama sormam gerektiğini, sonra geri dönüş yapacağımı belirttim. Ancak benimle görüşen hanımefendi...

Vodafone’dan faturama ek olarak General Mobile ERA30 marka bir cep telefonu aldım ve cihaz için kasko yaptırdım. Garanti süresi devam eden cihazım kapandı ve bir daha açılmadı. Bu nedenle 18.09.2025 tarihinde Ouno teknik servise, kasko kapsamında gönderdim. Bir ay sonra cihazın tamir edilemeyeceği v...

24 Ekim 2025 tarihinde saat 17:17’de, resmi Vodafone numarası olan 0212 9420542 tarafından arandım. Görüşmede, mevcut taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen bittiği söylenerek yeni bir abonelik yapmam istendi. Bana yanlış ve yanıltıcı bilgiler verildiğini düşünüyorum. Ayrıca arayan kişinin konuşma...