Vodafone telefonu

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşamış olduğum ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 18 Ağustos’ta Yunanistan ...Midilli Adası’na seyahatim öncesinde feribottayken Vodafone Yanımda uygulamasından 3 GB’lik, 699 TL tutarında yurt dışı paketi satın aldım. Ancak adaya vardığım andan itibaren ne b...

Vodafone mobil hattıma ait taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 07.07.2026 tarihinde saat 10:00’da Vodafone taraf...ından arandım. Görüşmede bana mevcut tarifeme eski ücretim olan 208,90 TL üzerinden devam etmek isteyip istemediğim soruldu, ben de bu ücreti onayladım ve telefonu kapattım. Görüş...

Vodafone mobil hattım için Haziran–Temmuz dönemine ait faturam normalde 375 TL civarında gelmesi gerekirken 1001 TL olar...ak kesildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Datça’da bulunduğum süre içinde hattımın yurt dışında kullanılıyormuş gibi algılandığı ve bu nedenle yurt dışı paketi tanım...

Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra kontörlü tarifeye geçmek için 21.05.2026 tarihinde saat 16:20 ile 16:30... arasında yaklaşık 10 dakikalık bir çağrı merkezi görüşmesi yaptım. Görüşmede işlemin tamamlandığı, hattıma bir mesaj geleceği, mesaj geldikten sonra telefonu açıp kapatmam gerekti...

Uzun yıllardır kullandığım cep telefonu hattımı 02.12.2025 tarihinde Turkcell üzerinden kapattırdım. Bu numarayı yeniden... kullanmak istediğimde ise Vodafone tarafında numaramın sistemlerinde, yani havuzlarında görünmediği söyleniyor. Turkcell ise hattın kapatıldığını ve numaranın Vodafone’a devir edi...

Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi konumunda Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır, Vodafone 5g servisine geç...ildiğinden beri ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Her gün, özellikle her gece saat 02.00 civarında ve gün içinde çeşitli zamanlarda mobil internetim tamamen kilitleniyor, hiçbir uyg...

Vodafone cep telefonu hattımda son aylarda yüksek fatura problemi yaşıyorum. Daha önceki aylarda faturam yaklaşık 2.500 ...TL civarında gelirken, bu ay faturam 4.000 TL olarak kesildi. Geçen ay da yüksek gelmişti ve bu nedenle özellikle işlem yaptırarak bu durumun tekrar yaşanmaması için hattımda yenil...

Vodafone kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl 40 GB internet içeren ve belirli sosyal medya uygulamalarında sınırsız kullanım ...hakkı sunulan bir tarifedeydim. Ancak yalnızca bu sınırsız uygulamaları kullanmama rağmen internet paketim olağan dışı bir hızla tükeniyor, hatta telefonu aktif olarak kullanmadığı...

Vodafone cep telefonu hattım için taahhütlü olarak aylık 135 TL ödemekteydim. Taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme a...ldım ancak yeni dönemde 970 TL gibi fahiş bir rakam ödeyeceğim yönünde hiçbir açık ve net bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen Temmuz ayı faturam 970 TL olarak yansıtılmış durumda....

02.03.2026 tarihinde Bağcılar Yüzyıl Vodafone bayisinden Apple iPhone 15 marka cep telefonu satın aldım. İşlem sırasında... benim açık rızam alınmadan hatta bana sorulmadan telefonuma kasko sigortası yapılmış ve bu kasko ücreti de faturaya yansıtılmıştır. Kasko için her ay 1.070 TL tahsil edilmiştir. ...

Vodafone hattımda kullandığım Sınırsız Video Red’li 50 GB internet paketim 16 Temmuz’da yenilendi. Ancak daha 19 Temmuz ...günü, sadece üç gün içinde paketim bitmiş görünüyor ve hattıma yaklaşık 1.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Üç günde 50 GB internetin bitmesi ve sonrasında yaşanan olağan dışı kullanı...

Vodafone ile 425 TL olarak anlaştığım cep telefonu tarifem olmasına rağmen,... geçen ay 567 TL, bu ay ise yaklaşık 1.600 TL fatura çıkarıldı. Uygulama üz...

Vodafone cep telefonu hattımda Yalıkavak İlhan Sokak civarında uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İnternet nered...eyse hiç çekmiyor, BTK hız testi bile sunucuya bağlanamıyor hatası veriyor ve bu durum gün içinde sürekli devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana sadece hat ...

Vodafone faturalı hattımda sınırsız Red paketi kullanıyorum ancak son bir aydan uzun süredir mobil internet performansım... çok kötü. Özellikle meskun mahallerde internete neredeyse hiç giremiyorum, sosyal medya uygulamalarında veri yenilemesi olmuyor, videolar sürekli yarıda kalıp duruyor. Aynı ortamd...

Vodafone faturalı cep telefonu hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bitmesine rağmen son iki aydır bana... uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm önerisi ile karşılaşmadım, sadece mevcut yüksek ücretler tekrar edildi. Ardından ...

Vodafone cep telefonu hattımın Haziran ve Temmuz 2026 faturalarında hatalı aşım ücretleri yansıtıldığını düşünüyorum. St...andart faturam 357 TL olmasına rağmen Haziran ve Temmuz aylarında faturam sırasıyla yaklaşık 1400 TL ve 1700 TL olarak çıkarılmıştır. Temmuz 2026 dönemine ait tobi üzerinden aldığı...

Ben bu tarifenin gün bazlı ya da herhangi bir şekilde yenilenmesini ve 1150 TL’lik tutarı kesinlikle kabul etmiyorum, bu... işlemin iptal edilmesini ve konunun tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Aksi halde BTK başta olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti de dahil tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek...

Vodafone cep telefonu hattım için Mayıs–Haziran–Temmuz 2026 dönemine ait faturama, onayım olmadan tanımlanan “Akıllı İnt...ernet Aşım Paketi” nedeniyle 175 TL aşım ücreti yansıtılmıştır. Hattıma gelen kısa mesajda, ücretsiz 25 MB internet hakkımı doldurduğum ve beni korumak adına 500 MB’lik aşım paketi...

Vodafone cep telefonu hattım için Temmuz 2026 dönemine ait faturama aşım ücreti yansıtılmıştır. Ancak tarifem bitmediği ...ve bu yönde ekstra bir kullanım yapmadığım halde hattıma bu aşım ücretinin eklenmesini haksız buluyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aramad...

18.07.2026 tarihinde Vodafone tarafından sabah saatlerinde defalarca arandım. Son aramayı açtığımda görevli, faturalı ha...ttımdaki tarifemin yenilenmesine 2 gün kaldığını, mutlaka yenilemem gerektiğini, aksi halde ücretlendirmenin iki katına çıkacağını söyledi. Ben ise daha zamanım olduğunu belirttim,...