Vodafone’da Geri Çağrı Ve Tarife Sorunları Çözülmedi
"İlgi alaka ve destek için teşekkür ederim."
"İlgi alaka ve destek için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Faturamda limit aşımı nedeniyle yüksek b...ir tutar çıkmasına rağmen ödememi yaptım ancak hattım yaklaşık 1 Ağustos 20
07.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 12 Pro satın aldım. Ürünün açıklamasında te...lefonun orijinal parçalarla yenilendiği özellikle belirtiliyordu. Cihazı teslim aldıktan yaklaşık on gün sonra ekran dokunmatiğinde ve odaklamada sorunlar başladı. Bunun üzerine Vo
Eşim 2020 yılında vefat etti. Eşimin üzerine kayıtlı olan cep telefonu hattını o tarihten bu yana kontörlü olarak soruns...uz bir şekilde kullanmaya devam ettim. Aradan yaklaşık altı yıl geçtikten sonra hattımın askıya alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Hattın 2020 yılından bu yana neden herhangi bir
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım bir internet sorunu hakkında şikayetçiyim. 17 Ağustos 2026 tarihli şikaye...timden sonra hattımda internet bağlantısı belirgin şekilde yavaşladı, kota sanki daha hızlı bitmeye başladı ve Wi‑Fi bağlantısından çıktıktan sonra mobil veri çoğu zaman hiç bağlan
Vodafone ile yaptığım taahhütlü hat sözleşmem kapsamında yaşadığım haksız faturalandırma nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüd...üm 21 Haziran 2026 tarihinde başladı; hattım bulunduğum bölgede çekmediği ve sürekli internet bağlantı sorunları yaşadığım için hattımı yaklaşık bir ay sonra, 22 Temmuz 2026 tarihi
Vodafone’a ait 505***-01-05 numaralı faturalı hattın sahibiyim ve yaklaşık 12 yıldır Vodafone müşterisiyim. Ailem Düzce ...Merkez Cumhuriyet mahallesin’nde 8 yıldır aynı adreste yaşıyor, hat da onların kullandığı hat. Yaklaşık 15–20 gündür bu adreste neredeyse hiç şebeke yok ve hat kullanılmaz durumda.
31.08.2026 tarihinde Antalya Manavgat’ta bulunan Öz Akdeniz İletişim Vodafone bayisinden iPhone 15 marka telefonu satın ...aldım. Satın alma sırasında tarafıma tam koruma paketi “ücretsiz” denilerek eklendi, herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Eve geldiğimde Vodafone uygulamasından kontrol et
"Sorun çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone bünyesinde yer alan ve resmi aboneliği babam H**** S*** adına kayı...tlı olan 0545**40 ** ** numaralı hat, fiilen okuma yazması olmayan ve ev ha
26 Ağustos 2026 tarihinde Çeşme/İzmir’deki İçkale Vodafone Bayi’den General Mobile ERA 30 marka telefonu 15.828 TL bedel...le, faturama 12 taksit olarak yansıtılacak şekilde satın aldım. Telefonu ertesi gün, yani 27 Ağustos’ta ilk kez şarja taktığımda cihazın şarj olmadığını fark ettim. Farklı şarj ale
Vodafone hattıma bağlı 5058****23 numaralı telefonum son iki üç gündür günde 6–7 kez 0 212 942 05 42 numarasından aranıy...or. Bu aramalar sıklığı nedeniyle artık rahatsızlık ve taciz boyutuna ulaşmış durumda. Aramayı açtığımda ise karşı taraf hiçbir şey söylemeden telefonu yüzüme kapatıyor. Bu numara
18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung s25 marka telefon satın aldım. Bu telefonu alırken Vodafone faturalı hat...tıma cihaz bedeli tanımlandı, ancak ben özellikle herhangi bir kasko yaptırmadım. Buna rağmen Vodafone hattıma kasko tanımlanmış ve 2025 Ekim ayından 2026 Eylül ayına kadar her ay
"Aramayın, mail veya WhatsApp'tan iletişime geçin dediğim halde arandım telefonu açınca da ücreti yine ben ödedim. Yurt dışından Türkiye'yi arama paketleri olmasına rağmen yok uğraşmayın denildi oysa 2 saattir uğraşıp içeriği az ama pahalı bir paket bulup bankalarımı aramıştım ama boş paket olan 469 TL lik ücret iademi yaptılar teşekkürler"
Merhaba, şu an yurt dışında yaşıyorum bugün Türkiye'deki bankalarımı aramam gerekti. Vodafone Yanımda uygulamasından can...lı desteğe bağlanıp hangi paketi satın alırsam yurt dışından Türkiye'yi arayabilirim dedim. Bana tüm dünya paketini önerdi. Emin misiniz dedim yurt dışından Türkiye'yi arayacağım d
Uzun süredir Vodafone cep telefonu paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 2 aydan fazladır mobil uygula...ma üzerinden “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle yeni bir paket seçemiyorum. Sürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyin. Size özel en iyi teklifle
"Sorunumla ilgilenildi. Problem çözüme ulaştı teşekkür ederim."
31 Ağustos Pazartesi günü saat 13.50 civarında Vodafone tarafından taahhüt ...yenileme için arandım. Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her taahhüt bit
Vodafone üzerinden yalnızca veri iletimi için kullanılan, herhangi bir cep telefonu ya da benzeri cihazda kullanılmayan ...bir data hattım bulunuyor. Bu hat için sistemin ürettiği bilginin aktarımı amacıyla her ay düzenli olarak yaklaşık 870 TL civarında fatura öderken, son faturam bir anda 51.000 TL o
"Fevzi bey çok ilgilendi teşekkür ederim."
Vodafone.com.tr üzerinden aranma talebi oluşturdum. Talebim sonrası “Vodafo...ne Çözüm Uzmanı” olarak görünen numaradan bugün arandım ancak telefonu açar
29.08.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5377****25 numaralı faturasız hattımın faturalı hatta geçmesi... için talepte bulundum ancak o günden beri hattım arama yapamıyor ve işlemim bir türlü sonuçlandırılmadı. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum, telefon hattım temel işlevini yerin
27 Ağustos'ta Vodafone online numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Dijital Kurye sim kartı 29 Ağustos'ta teslim etti. H...attın ne zaman açılacağı ile ilgili mesaj da geldi fakat hattıma sinyal gelmiyor. Farklı bir numara ile müşteri hizmetlerini aradım; kuryenin verdiği sim kartın üzerindeki barkod n
"Vodafone ekibine, hediye internet sorunumun hızlı çözümü ve nazik hizmetleri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7–8 senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay ortalama 1200 TL civarında düzenli olarak faturamı ödüyorum. ...Sınırsız internet ve dakika paketindeyim ancak yaklaşık 2 senedir internetimde ciddi çekim ve hız problemleri yaşamaya başladım. Adıyaman Merkez Yunus Emre Mahallesi 29161. Sokak c
13.08.2026 tarihinde Kilis Merkez’deki Vodafone ana bayisinden iPhone 17 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan k...ısa süre sonra, 18.08.2026 tarihinde telefon kendi kendine reset atmaya başladı ve bu sorun halen devam ediyor. Bunun üzerine cihazı Gaziantep’teki Gürgençler Apple yetkili servis
Vodafone’da Yalın Fırsat 20 GB faturalı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır konuşma dakikalarım bittiğinde, tarafım...a dakikalarımın yüzde 80’ini kullandığıma dair uyarı SMS’i gelmeden hattıma otomatik olarak ek dakika paketi tanımlanıyor ve faturama 240 TL karşılığında 250 dakika paketi yansıtıl
Bilgim ve iznim olmadan Vodafone sistemlerinde başka bir abonenin hattı için iletişim numarası olarak benim cep telefonu... numaram tanımlanmış. Bugün Vodafone’dan, 0533 ile başlayan ve sonu 27 ile biten farklı bir hat için benim numaramın iletişim numarası olarak kaydedildiğini belirten bir SMS aldım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99