to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımla ilgili olarak 7 Mart 2026 tarihinde saat 11:48’de, kampanyamın bitişi hakkında bilgi vermek üzer...e Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yaklaşık 2 dakikalık bir görüşme yaptık. Görüşme sırasında kampanyayla ilgili şikayetlerimi anlatırken, cümlemi dahi tamamlamama
Ben Saygun D******, 0544 *** ** 51 numaralı hattımla Vodafone müşterisiyim. Vodafone mobil uygulaması üzerinden Huawei g...t4 41 mm akıllı saat satın aldım. Ürünü hiç açmadan, kullanmadan, Vodafone’un verdiği 5780***11 iade kodu ile Üsküdar/İstanbul’dan anlaşmalı olduğunuz Yurtiçi Kargo aracılığıyla ta
"Vodafone'u az önce yeniden aradım. Görüştüğüm 10. (yazıyla "on") müşteri temsilcisi, bu kadar mağdur olmanıza gerek yok, herhangi bir Vodafone şubesine giderecek Sim Kart çıkartmanız da mümkün dedi. İlk 9 Müşteri hizmetleri personelinde almadığım ve sorunumu gideren bu çözüm için kendisine buradan da teşekkür ederim."
Vodafone’dan başvurmuş olduğum hat için sim kartım yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak ...14.02.2026 belirtilmesine rağmen, hâlâ herhangi bir kurye ziyareti ya da teslimat gerçekleşmedi. Siparişime ait referans numaram 2026021156994311-1’dir. Dijital Kurye tarafına tel
Uzun zamandır Vodafone üzerinden telefon numarama iznim ve onayım olmadan siyasi içerikli toplu SMS’ler gönderiliyor. Ha...ftada ortalama 3 kez bu tür mesaj alıyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Mesajlar belirli bir isim başlığıyla geliyor, ancak SMS içinde iptal edebilmem için herhangi bi
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra, müşteri hizmetlerinden a...randım ve aynı paketi makul bir ücretle, 504 TL olarak devam ettirebileceği
Vodafone hattıma 23.01.2026 tarihinde iTunes Store üzerinden, benim bilgim ve isteğim dışında mobil ödeme ile toplam 2.7...01 TL tutarında işlem yansıtıldığını fark ettim. Apple kullanmıyorum ve bu harcamaları kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Bir dolandırıcı, beni yanıltarak telefonuma gelen kodu kull
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16 Şubat son ödeme tarihli faturamın günü geçtiği için hattım kısıtlandı. Ödeme yapm...ak için Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde karşıma sadece yeni gelen fatura çıktı. Yeni fatura daha 1 gün önce kesilmiş olmasına rağmen eski faturamı göremedim ve uygulamada
Vodafone mobil hattımın sonu 0429 ile biten numaramda, yaklaşık bir aydır Ankara Çankaya bölgesinde ciddi çekim ve bağla...ntı sorunları yaşıyorum. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor; çektiği zamanlarda ise çok yavaşlıyor ve aramalarda sık sık bağlantı kopması oluyor. Sağlıklı bir şekilde ne internet kul
Samsung A54 model telefonumda Vodafone Yanımda uygulamasını kullanırken “cihaz ayarları sayfası”nı açmaya çalıştığımda s...ürekli “Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve ilgili sayfa hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulama üzerinden cihaz ayarlarıyla ilgili işlem yapamıyorum ve numaramda ba
Yaklaşık 4 ay önce Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Vatan Caddesi 19/a adresindeki Vodafone bayisinden hattımın üzerine R...ealme c15 marka telefon aldım. Birkaç gün önce telefonuma IMEI numaramın klonlandığı, 30 gün içinde telefonun kapatılacağı ve aldığım bayiye gitmem gerektiğine dair bir mesaj geldi
"Hassasiyetle ve kısa sürede problemimi çözdüler"
Babamın üzerine kayıtlı olan hattımıza ait telefonu 41 AVM’deki Vodafone ba...yisinden satın aldık. Aynı gün içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri babam
Vodafone faturalı hatta yeni geçiş yaptığım günden bu yana, her telefon gör...üşmemin ardından ekranda “(birincil) sim’iniz bir mesaj gönderdi.” şeklinde
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Reklamlarında en kapsamlı çekim ağına sahip olduğunu, 5g ve güçlü çekim gücüyle öne çı...ktığını iddia ediyor; ancak İstanbul’un merkezinde, kendi evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Evimin hiçbir odasında doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyorum ve mobil interneti
"Tarafıma hemen dönüş yapıldı. Çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler"
Yakın zamanda Android cihaz kullandığım halde, App Store üzerinden Remini A...pp adlı yapay zeka uygulamasına ait bir ücretlendirme ile karşılaştım. Voda
Yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an üzerime kayıtlı iki internet ve bir hat bulunuyor. Tarifemin bitmesine 3 ay kalmı...şken bugün Vodafone tarafından arandım ve 5G’ye hazır 40 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 2 aylık Yanımda Premium üyeliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verildi. Tari
Babam vefat ettiği için üzerime aldığım Vodafone hattıma ait Şubat ayı faturası için 2 Mart tarihinde hesabımdan normald...e yaklaşık 480–500 TL civarında olması gereken tutar yerine toplam 2.214 TL çekim yapılmıştır. Bu tutarın içindeki yaklaşık 1.800 TL’nin fazla ve haksız tahsil edildiğini düşünüyor
"En son yapmış olduğum müşteri temsilcimiz yardımcı oldu iadeler yapılacakmış şikayetimi geri çekiyorum teşekkürler"
"Sorun çözüldü arayıp  mağduriyeti gideren müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için bugün, doğum günümde müşteri hizmetlerini aradığ...ımda otomatik sesli asistan bana doğum günüm sebebiyle hediye çarkı çevirme
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır düzenli olarak ayda iki‑üç kez “5G hazırlık yapılıyor” denilerek hattım kesili...yor. Bu kesintiler sırasında ne arama alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. İşim gereği sürekli telefonla görüşme halinde olmam gerekiyor ve bu durum hem işimi hem de günlük haya
Mardin Mazıdağı Sakızlı Köyü Por mezrasında bir yılı aşkın süredir ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Köyümüze yaklaşık 2 km... mesafede Vodafone istasyonu olmasına rağmen, köy içinde hat neredeyse hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. Köyde 50’den fazla kişi aynı sıkıntıyı yaşıyor. Bazı evlerde insanlar
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ben dağ başında ya da ücra b...ir yerde oturmuyorum, fakat apartmana girdiğim anda hattım adeta kullanılamaz hale geliyor. Apartman içinde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum, çoğu zaman aramalar kesili
"Hemen arayıp çözüm sağladılar. Hızlı ve müşteri memnuniyeti odaklı çözümleri için teşekkürler."
Vodafone kullanıcısıyım ve 507 *******12 numaralı GSM hattını kullanmaktayım. Ankara ili Pursaklar ilçesi Merkez Mahalle...si Mahmutbey Sokak No:7/4 adresinde yaklaşık 2 senedir ciddi şebeke problemi yaşamaktayım. Evimin bulunduğu konumda telefon çekim gücü oldukça düşük olup çoğu zaman yalnızca 1 diş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
