to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hat kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere. Mevcu...t paketim Sınırsız Ultra Red’li 20 GB ve bu pakette Youtube.com, TikTok, Sp
Vodafone taahhüdüm bitiyor ve aşırı yüksek fiyatlarla karşı karşıyayım. Vodafone’dan çıkmak istemiyorum ama bu şekilde d...e kalmak istemiyorum. Eğer bana yardımcı olamazsanız Vodafone’dan çıkmak durumunda kalacağım. Gelirim çok düşük, bu faturayı bile karşılayamıyorum. Paketimin içeriklerinin aynı kal
14 Mart 2026 Cumartesi akşamı saat 21.11 civarında İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi Hürriyet Caddesi’ndeki Vodafon...e bayisine, Ramazan’a özel hediye internet kampanyası kapsamında çark çevirtmek için gittim. Bu kampanyanın bayiler üzerinden ve ücretsiz bir şekilde yapılabildiğini bildiğim için
07 Mart tarihinde Vodafone üzerinden bireysel hattımı kurumsal hatta devretmek için çevrimiçi başvuru yaptım. Başvurum s...onrasında kurye aracılığıyla yeni SIM kartım adresime teslim edildi, tüm evrakları imzalayarak aynı kuryeye eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen hattım hâlen aktif edilmedi v
Uzun süredir Vodafone faturalı hattım üzerinden Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş esnası...nda telefona gönderilmesi gereken onay kodu hattıma hiçbir şekilde ulaşmıyor ve bu nedenle yaklaşık 1 aydır uygulamayı kullanamıyorum. 7000’e “s” yazarak şifremi alabiliyorum, hat
Antalya Kepez bölgesinde, 07080 posta kodlu 4972. Sokak civarında Vodafone mobil internet hizmetini uzun zamandır nerede...yse hiç kullanamıyorum. Çekim çok zayıf, internet son derece yavaş ve çoğu zaman basit bir resmi bile açamıyor. Bu durum günün her saatinde devam ediyor ve hat üzerinden sağlıklı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum ve hem faturalar hem de müşteri hizmetleri tarafında yaşadıklarım nedeniyle... son derece şikayetçiyim. Faturamda neredeyse her ay olması gerekenden fazla tutarlar görüyorum; bunun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için defalarca müşteri hizmetler
"Teşekkür ederiz"
Denizli şehir merkezinde olmama rağmen Vodafone Red 40 GB tarifesinde kullandığım hattımda, hattımın aktif olduğu 30 Ara...lık tarihinden beri ciddi şebeke ve internet çekim problemi yaşıyorum. Neredeyse şehrin her yerinde telefonum çekmiyor, mobil internetim ya hiç bağlanmıyor ya da çok zayıf çalışıyo
Vodafone mobil hattımda uzun süredir yaşadığım internet yavaşlığı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum mahallede ...neredeyse günün her saatinde mobil internet hızı çok düşük, sağlıklı bir şekilde ne sosyal medyayı kullanabiliyorum, ne de internet üzerinden basit işlemlerimi yapabiliyorum. Soru
Vodafone’da bulunan 0545 xxx xx xx numaralı faturalı hattımın yasal sahibi ve aktif kullanıcısı benim. 05.11.2026 tarihi...nde, hiçbir şekilde rızam, onayım ve bilgilendirmem olmadan hattıma taahhüt tanımlandığını fark ettim. Bu hattı sadece ben kullandığım için, bu taahhüdü kimin, nasıl ve hangi yetki
Vodafone’un Migros ve Pay kampanyasından yararlanarak faturalı hattımda tarife değişikliği yaptım. Bu kampanya kapsamınd...a 750 TL’lik hediye kodu hem SMS olarak hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma iletilecekti. Tarife değişikliğimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir hedi
Vodafone Bolu merkezde 2 GB veri çekiyor, 1 GB veriyi yarım saatte indiriyor. İnternet hızı çok yavaş. 1300 TL fatura öd...üyorum, hizmet alamıyorum. Ne telefonla görüşülüyor ne bir şey indiriliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ayarlarınızı güncelliyorum diyor, bir sonuç elde edemiyorum. Böyle bir şe
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar aylık yaklaşık 227 TL ödediğim tarifemin ücreti, taahhüdümün biteceği ...bu gece itibarıyla bir anda 400 TL’nin üzerine çıkacak. Üstelik müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede 500 TL’nin üzerinde bir rakam telaffuz edildi, SMS’te farklı, telefonda fa
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda çekim problemi yaşıyorum. Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Atatürk Caddesi’nde ya...klaşık bir yıldır telefonum neredeyse hiç düzgün çekmiyor. İnternete bağlanmakta sürekli sıkıntı yaşıyorum ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu sorun günün her
Şanlıurfa Viranşehir Hürriyet Mahallesi Yakamoz Caddesi civarında ikamet ediyorum ve her yıl, uzun süredir Vodafone hatt...ımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone şebekesi çok zayıf, çoğu zaman tamamen kesiliyor. Ne telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapabiliyorum ne de 4.5G
"Teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm “güncel tarife değişikliği” kampany...ası kapsamında, 750 TL Migros Money puan hediyesi sunulan 40 GB internet, 1
Vodafone Red mobil hattımın son faturasında kabul edilemeyecek düzeyde bir tutarsızlıkla karşılaştım. Normal şartlarda y...aklaşık 2.600 TL civarında fatura beklerken bu ay bana 5.000 TL gibi fahiş bir tutar yansıtıldı. Kullanımım bu seviyede olmamasına rağmen faturada hem kullanım fazlası ücretlendirm
"Hemen ilgilenildi teşekkürler"
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve yaklaşık bir yıldır aynı pakete her... ay 1.120 TL ödüyorum. İşsizim, şu an herhangi bir gelirim yok ve bu ücret
Vodafone Yanımda uygulamasını telefonuma indirdim ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya giriş yapmak için gereken şifreyi SM...S ile alamıyorum. Hattımda bakiyem olmadığı için sistem SMS gönderemiyor ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Uygulamaya giriş şifresinin, hatta bakiye olmasına bağlı olma
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim. Eski faturamın ücreti 300 TL iken, sözleşmem bitince yeni bir fatura teklifi i...stediğimde en düşük 500 TL ve üzeri rakamlar sundular. Yapılan bu artış bana göre aşırı ve adil değil, mevcut ekonomik koşullarda bu fiyatları ödemekte zorlanıyorum. Bununla birli
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
10.03.2026 tarihinde saat 12:25 sıralarında Vodafone mağazası danışmanı (03...42 *** ** **) aracılığıyla faturalı hattımın taahhüdüyle ilgili ciddi bir m
"Hızlıca geri dönüş yapıp memnuniyet sağladılar. Teşekkür ederim."
Vodafone’a faturalı hat geçişi için bugün bir Vodafone mağazasına giderek başvuruda bulundum ve aynı gün içerisinde bu b...aşvuruyu iptal etmek istediğimi ilettim. Mağazada sözleşme ve evrakları bugün tarihini yazarak imzaladım; ancak yasal olarak 7 gün içinde cayma/iptal hakkım olduğunu bildiğim halde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
