Vodafone telefon numaraları

Vodafone faturalı hattımda, iki gün önce müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu hatalı bir tarife seçimi yapıldı. Eski tarifem olan Red Sınırsız’dan farklı bir tarifeye geçiş yapıldı ve bu nedenle faturamda değişiklik oldu. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve henüz müşteri hizmetleriyle te...

Vodafone Red 50GB tarifesini kullanıyorum. Vodafone uygulamasındaki hediye çarkında defalarca kez sınırsız internet hakkı kazandım, ancak her seferinde "bir hata oluştu" uyarısı ile karşılaşıyorum ve hakkım tanımlanmıyor. Bu sorun sadece bugün değil, daha önce de aynı şekilde yaşandı ve hiçbirinde i...

2003 yılından beri kullanmadığım 0542********85 numaralı hatla ilgili, ödenmediği iddia edilen bir borç nedeniyle bugün 0549********57 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, faizleriyle birlikte toplam 2.250 TL borcum olduğunu ve icra takibi başlatılacağını söyledi. Ancak e-Devlet üzerinden kontr...

09.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden önüme çıkan tarife değişikliği kampanyası kapsamında, 500 TL Hepsiburada hediye çeki verileceği belirtilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı ve bu konuda SMS, e-posta...

Bugün 0541*****56 numaralı telefondan bana ulaşan bir kişi, IBAN üzerinden 100.000 TL paramı aldı. Parayı göndermem için bana IBAN numarası verdi (IBAN: 23456) ve ben de bu hesaba para transferi yaptım. Olay İzmir’de gerçekleşti. Elimde arama kaydı mevcut. Bu kişi herhangi bir kurum ya da şirket adı...

Hapiy Yanımda uygulamasındaki hediye çarkını her çevirdiğimde sürekli "sürpriz" sonucu çıkıyor ve hiç GB kazanamıyorum. Özellikle son denememde de yine aynı şekilde sonuç aldım. Uygulamada herhangi bir hata veya teknik sorun yok, çarkı yenilesem de değişen bir şey olmuyor. Kendi telefon numaramla gi...

07.11.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini (542) arayarak tarife değişikliği yapmak istedim. Görüşme sırasında bana yeni tarifenin aylık 335 TL olacağı ve herhangi bir cayma bedeli olmayacağı açıkça belirtildi. Ancak işlem tamamlandıktan sonra faturama aylık 775 TL ücret yansıtıldığını ve ay...

Vodafone Tobi uygulamasına Samsung Galaxy a25 cihazımda bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekran sürekli dönüyor ve herhangi bir hata mesajı almıyorum. Sorun yaklaşık 24 saattir aralıksız devam ediyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı s...

Vodafone taahhütlü hattımı iptal ettirdim ve cayma bedeli iadesi için 13 Ekim civarında Borç/Alacak sayfası üzerinden IBAN bilgilerimi ilettim. Borç/Alacak sayfalarında alacağım açıkça gözükmesine rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç ...

Bugün, bana ait olan 6353 ile biten telefon numaram ve ismim eski sahibiyle karıştırılarak Vodafone uygulamanıza eklenmiş. Bu durum tamamen benim bilgim dışında gerçekleşmiştir. Şu ana kadar herhangi bir fatura veya ödeme sorunu yaşamadım fakat kişisel bilgilerimin izinsiz şekilde kullanılması beni ...

14 Ekim’de Vodafone Red'li 20 GB paketine geçiş yaptım. Pakete geçmeden önce müşteri temsilcisiyle görüşmemde, sosyal medya uygulamalarının tamamının sınırsız olacağı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek pakete geçiş yaptım. Ancak paketi kullanmaya başladığımda, sosyal medya uygulamalarında ya...

Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15GB” tarifesini kullanıyorum. Son zamanlarda dakikalarım yetersiz kalıyor ve konuşma hakkım bitiyor. Özellikle İzmir’de yaşıyorum ve bu sorun bu sıralar ortaya çıktı, her ay yaşadığım bir durum değil. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Dakikalarımın y...

05.11.2025 tarihinde saat 17.30’da 0542**88 30 05 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone yetkilisi olarak tanıttı ve taahhüdümün bittiğini, kampanyamı yenilemek istediklerini söyledi. Görüşme sırasında bana bir SMS ile şifre gönderildi ve bu şifreyi sözlü olarak paylaşmam istend...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasını kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ancak ekranda sadece beyaz bir görüntü kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında fark etmeksizin devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden baş...

Vodafone firması telefon numaramı başka abonelerinin datasına kaydetmesinden ötürü başka kullanıcılara ait borç bakiyeleri için sürekli ben aranmaktayım. Lütfen bu durumu düzeltin. Tarafımın aranılmasını ve numaramın firmanız datasından Türkiye geneli silinmesini rica ediyorum. Bu durum çok rahatsız...

05.11.2025 tarihinde saat 10:08’de 0545*****51 70 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, ne dediği tam olarak anlaşılmamakla birlikte, bana okuma yazma bilmediğimi ve onları uğraştırdığımı söyledi, ardından hakaret ederek telefonu kapattı. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve bu numarayı tekrar ar...

Vodafone faturalı hattım için yeni dönem tarife ücretleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Geçmek istediğim tarife Normalde 600₺ civarında yaptırılabiliyorken ( internette bir çok kullanıcının bu tarifeye eklediğim görseldeki fiyatla geçebildiğini gördüm) bana sunulan ücret ise 1000₺ civarında olduğun...

Vodafone Depo hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım yaklaşık 1 yıldır kapalı olduğu için Vodafone Depo hesabıma erişemiyor ve orada sakladığım tüm fotoğraflarıma ulaşamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ...