to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 10 tarifesi abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde... diğer operatörlerle kıyasladığımda mevcut ve önerilen tarifelerin oldukça yüksek kaldığını gördüm. Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerinden daha uygun bir teklif be
"4üncü çözüm uzmanı Dilan hanım işimi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya tarifesi kapsamında 12...0 dakika yurt dışı konuşma hakkım bulunuyor. Daha önceki tarifelerimde de b
Vodafone mobil hattıma yaklaşık olarak geçtiğimiz perşembe günü bir tarife/teklif sunuldu. Ancak teklif edilen ücret büt...çemi aştığı için bu teklifi o an kabul edemedim. Bu ayın sonunda taahhüdüm bitiyor ve hattım için bütçemi aşmayacak, daha uygun yeni tekliflerin tarafıma yeniden sunulmasını istiy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 20 senedir Vodafone müşterisiyim ve ailemde toplam 2 hat kullanıyoruz. Mevcut hattımda 40 GB internet, sınırsız... dakika ve 250 SMS içeren faturalı bir tarifedeyim ve bu tarifemin bitmesine yaklaşık 3 hafta var. Müşteri hizmetlerini aradığımda, mevcut tarifem bittikten sonra geçebileceğim en
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Batman merkezde üzerime kayıtlı, aktif olarak kullandığım 3 adet hat bulunuyor. ...Faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüt yenileme döneminde karşılaştığım fahiş fiyat artışı ve haksız tutum, Vodafone gibi bir markadan beklemediğim bi
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bu ay içinde taahhüdüm bitiyor ve Vodafone’dan arandım. Taahhüdümü yenilemem için ayl...ık 425 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Emekliyim, sağlık sorunlarım nedeniyle dışarı çok çıkamıyorum ve çoğunlukla evde Wi-Fi üzerinden internet kullanıyorum. Bu nedenle öneril
"Teşekkürler ler Vodafone"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ciddi anlamda şikayetçi...yim. Vodafone Yanımda uygulamasında ve müşteri hizmetleri görüşmelerinde 5G’ye Hazır 40 GB tarifesi için aylık 535 TL gibi çok yüksek bedeller teklif ediliyor. Aynı veya benzer içe
"Teşekkür ederim uygun bir tarife teklif edildi"
Vodafone hattımı ikinci hat olarak kullanıyorum ve bu hatta çok yoğun bir k...ullanımım olmuyor. Buna rağmen bana sürekli olarak aşırı yüksek fiyatlı tar
Vodafone hattıma ait fatura borcum nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sağlık sorunlarım sebebiyle yıll...ık kontratım bitmeden önce ödemelerimi aksattım ve dosyam avukata verilmiş. Bu süreçte yaklaşık 8 aydır devam eden bir icra dosyası açılmış ve üzerine yaklaşık 12 bin TL’ye yakın b
"Talebim dikkate alınarak sorunum çözüldü."
15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone üzerinden 40 GB’lik tarifeye geçtim ve taa...hhüdümün 15 Eylül 2026 tarihinde biteceği bilgisi verildi. Bugün müşteri hi
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Daha önce aylık yaklaşık 790 TL fatura öderken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte fatura...m 1200 TL seviyesine çıkıyor. Aynı dönemde benimle benzer hatta sahip arkadaşlarım aynı operatörde yaklaşık 500 TL ödüyordu, aradaki bu fark o zaman da mantıklı değildi. Şu anda b
Yaklaşık iki aydır Vodafone tarafından sık sık aranıyorum. Arandığımda bana her seferinde “uygun tarife” denilerek aslın...da mevcut kullanımıma göre daha yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Uygun ve avantajlı bir teklif beklentisiyle dinlediğim bu tarifelerin, anlatılanın aksine daha pahalı olduğunu f
"Aynı paketi sunmasalar da çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi işini hakkıyla yapan çok kibar bir beyefendiydi. Hat sahibi yanımda olmasa bile telekonferans yöntemiyle bize yardımcı oldu. Keşke tüm müşteri temsilcileri beyefendi gibi olsa."
Yaklaşık 8‑10 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım.... Hattım 0543********80 numaralı hatta kayıtlıdır. Uzun süredir kullandığım
Vodafone faturalı hattımda Red 20 Ultra tarifesini aylık 412 TL ücretle kullanıyordum. Sözleşmem 15 Ekim 2025’te sona er...di ve bu tarihten itibaren Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden yeni teklifleri öğrenmeye çalıştım. Ancak bana sunulan tüm yeni tarifeler, mevcut tarifemin e
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an Uyumlu 15 GB, sınırsız sosyal medya (TikTok, Instagram, WhatsApp... vb.) içeren tarifemi yaklaşık 230 TL civarında kullanıyorum. Bölgedeki kronik şebeke ve çekim kalitesi sorunlarına ve özellikle deprem döneminde yaşadığımız ciddi iletişim mağduri
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifemin taahhüdü bu ay bitiyor ve önümüzdeki aydan itibaren yenilemem gerekiyor. M...evcut faturam yaklaşık 350 TL iken geçmek istediğim Red'li 40 GB paketinin 855 TL olarak görünmesi bana oldukça yüksek geliyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde fiyatın sabit ol
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 30 Ağustos’ta 2.700 TL tutarında paket satın almak istedim. İlk denememde uygulama... hata verdi, paket hattıma tanımlanmadı ancak buna rağmen İş Bankası kartımdan 2.700 TL çekildi. Paket yüklenmediği için işlemi tekrar yaptım, bu ikinci işlem başarılı oldu, kartım
Uzun süredir Vodafone sınırsız sosyal Red'li 25 GB tarife paketini kullanıy...orum. Son birkaç aydır faturam yaklaşık 450 TL civarında gelmekte. Taahhüdü
Vodafone hattımızın fatura döneminin bu ayın 30’unda bitecek olması nedeniyle müşteri hizmetleri tarafından arandık ve y...eni dönem için 400–500 TL bandında paketler teklif edildi. Ancak babamın adına kayıtlı olan ve kardeşimin kullandığı bu hattın faturası şu an yaklaşık 230 TL iken önerilen bu rakam
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Şu ana kadar faturalarımı bankadan otomatik ...ödeme talimatı ile, hiç aksatmadan, düzenli bir şekilde ödedim. Önceki taahhüt dönemimde aylık yaklaşık 370 TL civarında bir fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra tarafıma aylı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
