Vodafone 5G Red Tarife Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Uygun Fiyatlı Seçenek Talebi

0544********00 numaralı Vodafone hattımda 5g red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum ve aylık 855 TL fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu tarifedeyim ve bu ücreti ödemekte gerçekten zorlanıyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ancak buna rağmen bana sunulan fiyatların çok yüksek olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda daha uygun bir paket beklentisiyle görüştüm fakat bana yine yüksek tarifeler teklif edildi, bütçeme uygun makul bir seçenek sunulmadı. Hem uzun süreli müşteri olmama hem de mevcut ekonomik koşullara rağmen bu kadar yüksek ücretli tarifelerde ısrar edilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan, mevcut faturamı ödeyebileceğim seviyede, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçiş imkanı sağlanmasını veya tarife ücretimde anlamlı bir indirim yapılmasını talep ediyorum. Bütçemi zorlamayacak, makul bir çözüme kavuşturulmasını istiyorum.