to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 19 Ekim’de paket teklifi için arandığımda, özellikle sosyal medya ve YouTube.com ...kullanımımı da kapsayan bir paket istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana sosyal medyanın sınırsız olduğu, ancak YouTube.com’un sınırsız olmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle,
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin ücreti aylık 260 TL ve taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldı. A...ncak hem internet üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bana önerilen yeni tarife ücreti en az 440 TL olarak söyleniyor ve neredeyse mevcut ödediğimin iki katına çıkarıl
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için bugün yaptığım tarife değişikliğinde, telefonda açıkça... belirtmiş olmama rağmen yanlış tarife tanımlandı. Müşteri temsilcisine öze
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüdüm 06.12.2026 tari...hinde sona erecek olmasına rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebilec
Merhaba, eşimin Vodafone hattı için bilgim ve onayı olmadan yüksek fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Eşimin 05...xxxxx5035 numaralı hattında tarifesi bitmeden önce kendisi aranmadı, SMS ile de bilgilendirme yapılmadı. 30 Ekim tarihli fatura döneminde hattına 1.165,50 TL tutarında, önceki fatu
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz ve bugüne kadar operatör tercihimiz hep Vodafone’dan yana oldu. Hattımda R...ed'li 20 GB tarifesini kullanıyordum; taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma yeni dönem için 10 GB internet içeren bir paket 440 TL olarak teklif edildi. Hem internet hakkımın düş
Vodafone mobil hattımda Kasım ayında sona erecek olan taahhüdüm kapsamında uyumlu 5 GB içeren tarifem için aylık 145 TL ...ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone Yanımda uygulamasından yeni tarife seçeneklerine baktığımda benzer bir kullanım için 440 TL gibi fahiş bir rakamla karşılaştım. Mevc
Vodafone hattımda 5 GB internet ve 1000 dakika içeren tarifemi taahhütlü olarak kullanıyordum ve aylık 148 TL ödüyordum.... Taahhüt sürem bittikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni sunulan tarifelerin 350 TL civarında çok yüksek rakamlardan başladığını gördüm. Taahhüt bitimi sonras
73 yaşında Kıbrıs gazisi ve emekliyim, yıllardır Vodafone mobil hat müşteri...siyim. Mevcut tarifem olan Red'li 25 GB tarifesi için aylık 359 TL ödüyorum
Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 1 Kasım 2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor ve bu n...edenle yeni tarifeye geçmem gerektiği söyleniyor. Ancak hem uygulama üzerinden hem de tarafıma sunulan tekliflerde tarifelerin şu an çok pahalı olduğunu, ayrıca dakikaların 0 olara
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Eski taahhüdüm 18 Ekim’de... sona erdi ve bugün Vodafone tarafından telefon ile arandım. Aramada hattım
"Gerçekten tüketici haklarını gözeten kibar anlayışlı hizmet"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim ve ödemelerimi düzenli yapan..., hattını kapatmayan S**** bir kullanıcıyım. Buna rağmen şu anda kullandığı
"Vodafone çözüm merkezinden Fevzi beye özellikle ve özellikle kendisine çok teşekkür ederim hem iyi yaklaşımından dolayı hem de olayı tamamen çözmek adına elinden gelenin fazlasını yapmış bulunmakta"
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve artık hattımı kap...atmayı, faturasız hatta geçmeyi ya da başka operatöre taşımayı ciddi şekild
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, sonu 0336 ve 6503 ile biten iki hattım bulunuyor. Sonu 0336 ile biten hattımda Red...’li 20 GB, sonu 6503 ile biten hattımda ise Red’li 25 GB paketini kullanıyorum. Sonu 0336 ile biten hattım için engelli indirimiyle birlikte aylık 274,5 TL, sonu 6503 ile biten hat
"İlgiliniz için teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım eski tarifem kadar uygun olmasa da uygulamadan teklif edilen tarifeden daha uygun bir paket teklif edildi. Tüm sağlayıcıların son 6-7 aydaki afaki fiyat artışlarını ve mevcut tarife fiyatlarını değerlendirerek kabul ettim."
Vodafone mobil hattımda 5078****90 numaralı hatta uzun süredir 60 GB intern...et içeren paketi aylık 370 TL ücretle kullanıyordum. 22.10.2026 tarihinde t
"Teşekkür ediyorum"
"Hüseyin beye teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine çok az bir süre kala Vod...afone tarafından arandım; ancak yeni dönem için bana adil ve makul bir tekl
Yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. Taahhüdüm 6 Kasım 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, mevcut kullandığı...m tarifeme çok yüksek oranda zam yaparak aynı pakete devam etmem isteniyor. Şu an tarifem için aylık 300 TL ödüyorum, taahhüt sonrasında ise 450 TL’nin üzerinde bir ücret talep edi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şimdiye kadar bana sunulan tarifeler hem kullanım alışkanlıklarıma he...m de bütçeme uygundu. Uzun zamandır Ultra Red'li 25 tarifesindeyim ve aylık yaklaşık 380 TL ödüyordum. Tarifemin bu ay sonunda biteceği için Vodafone Müşteri Memnuniyeti Merkezi t
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak faturalı hattımı kullanıyorum. Bu ay içerisinde Vodafone müşteri hizmetleriyle ...yaptığım ilk görüşmede, mevcut paketimin şartlarının aynen devam edeceği ve bana özel olarak Vodafone Red 30 GB sınırsız paketin aylık 590 TL ücretle sunulacağı bilgisi açıkça ilet
"Çok hızlı bir şekilde talebime geri dönüş yapılarak uygun bir tarife sunuldu. İlgi alakaları için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
