Tarife Geçişi Yapılamadı, İndirim Hakkım Da Kayboldu Mağduriyetim Sürüyor

Vodafone faturalı hattımda bugün tarife geçişi yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yanıltıcı bilg...

Vodafone faturalı hattımda bugün tarife geçişi yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat yanıltıcı bilg...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce aylık 247,50 TL ödüyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra ise taahhütsüz fiyat olan 725,50 TL’yi ödemeye başladım ve bu durum 6 aydır devam ediyor (GSM sonu: 845). Şubeye danıştığımda bana daha uygun bir tarife sunulamayacağı,...

Vodafone taahhüt yenileme için bana ulaşıp fahiş bir fiyat çekerek 480 lira yenileme yapmamı teklif etti. Şikayetçi olduğum nokta aynı tarifeyi yeni müşteriye 338 liraya satıp ilk ay fatura almıyor. Madem 338 TL'ye satabiliyorsunuz bizim ne günahımız var? Annemin, eşimin, kız kardeşimin ve kendi num...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut 30 GB internet paketim için aylık 290 TL ödüyorum ve bu tarife 21 Ağustos’ta sona erecek. Vodafone Yanımda uygulamasında bana sunulan yeni teklif ise sadece 8 GB için aylık 340 TL oldu. Aradaki ciddi fiyat farkını anlamakta güçlük çekiy...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan 10 GB internet paketi aylık 180 TL olarak kullanmaktayım. Tarifem 30 Ağustos'ta so...
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu 15 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketin içeriğinde 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS bulunuyor. Şu anda taahhü...

0544****410 Vodafone mobil hattım tarife bitimine 1 ay kaldı. 360 lira faturam 900 liraya çıkıyor üstelik bana sunulan 40 GB internet sınırsız sosyal pass 760 lira daha önceden aynı koşulları uygun fiyata almıştım. Senelerdir aynı mobil hizmeti kullanıyorum bir ayrıcalık tanınmıyor. Tek istediğim 40...


Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem olan 7 GB internet paketi aylık 140 TL olarak 15 Eylül'de sona erecek. Vodafone tarafından bana sunulan yeni teklif ise 8 GB için aylık 340 TL oldu. Aradaki ciddi fiyat farkını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu durum daha önce de b...

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30” tarifesini taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüt sürem önümüzdeki ay sona eriyor. Vodafone Yanımda uygulamasınd...
Ben 20 küsur yıldır Vodafone'luyum. Her yıl biraz biraz artış oldu. Paketimde bir şekilde halletmeye çalıştım ama bu yıl iki üç katı fazla bir fiyat sunuldu bana. Ben 4 çocuk annesiyim eşim asgari ücretle çalışıyor ve ben ev hanımıyım. Çocuklarımın okulu dersleri için interneti çok kullanmak zorunda...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son 3 yıldır tarifemi yenilemek istediğimde, yeni gelen müşterilere sunulan fiyatların 2-3 katı kadar yüksek fiyatlarla karşılaşıyorum. Mevcut müşterilere uygulanan bu fiyat politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arad...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona erdiği için uygun fiyatlı bir tarife talebim oldu. Çözüm merkeziyle görüştüğümde bana daha uygun bir tarife sunuldu, ancak görüşme sırasında hat düştü ve sonrasında tekrar aranmadım. 5 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Gen...

Vodafone faturalı Red20 hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda aylık 400 TL ödüyorum. Taahhüdüm bitmeye yaklaştığı için yaklaşık 1 ay önce Vodafone tarafından arandım. Mevcut tarifemde kalamayacağım, geçebileceğim aynı tarifenin ise aylık 800 TL olduğu belirtildi. B...

Vodafone faturalı Red 20 GB tarifesini yaklaşık 7-8 yıldır kullanıyorum ve her yıl taahhüt bitiminde benzer sorunlar yaşıyorum. Mevcut taahhüdüm 15.09.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık yaklaşık 132 TL ödüyorum. Uygulama üzerinden bana sunulan yeni teklifler ise ya mevcut paketimin çok altınd...
Vodafone Red Sınırsız tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve aylık 990 TL gibi çok yüksek bir ücret ödüyorum. Mardin’de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bana daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya sunulmadı. Tarifem taahhütlü olmasına rağmen, fiyatların bu kadar y...

Vodafone faturasız hattımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce faturalı hattım varken de aynı çekim ve mesaj alma sorunlarını yaşıyordum. Sorunlarımın düzeleceğini düşünerek faturasız hatta geçiş yaptım ve 2247 TL ödeme yaptım, fakat hiçbir değişiklik olmadı. Hattım neredeyse hiçbir yerde düzgün çe...
Vodafone Red 18 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Taahhüdüm 12 gün sonra sona erecek ve bana sunulan yeni fiyat 290 TL’den 455 TL’ye yükseltiliyor. Bu artış benim için oldukça yüksek; 18 GB için 290 TL bile fazlayken, yeni teklif edilen tutarı kesinlikle karşılayamam. Uygulama üzerinden ve mü...
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 21 ağustosta bitecek. Fatura bedelim şu anda 531 TL'dir. Vodafone çağrı merkezi tarafından aranarak yeni taa...

Vodafone’da “Sınırsız Red'li Sosyal 18 GB” paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Tarifemin bitmesine az bir süre kala Vodafone Yanımda uygulaması...