Vatan Bilgisayar'da Gece İndirimi Sonrası Fiyat Farkı İadesi Talebi

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 06.10.2026 tarihinde TCL 85C6K model televizyonu 89.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 15.11.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kurulum yapıldıktan sonra, 06.11.2026 saat 21.30 itibarıyla aynı ürün için 15.000 TL civarında ek bir gece indirimi yapıldığını gördüm. Kısa süre önce aldığım ve hâlâ piyasada satılan aynı ürün için bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.

Ben yevmiye ile çalışan bir insanım ve bu alışveriş için tüm günümü ayırmak zorunda kaldım. Buna rağmen durumu Vatan Bilgisayar’a ilettiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını düşündüm. Hem süreçte harcadığım zamanın hem de oluşan fiyat farkının göz önünde bulundurulmasını istiyorum.

Vatan Bilgisayar’dan, müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimi giderecek şekilde fiyat farkı iadesi ya da eşdeğer bir çözüm sunulmasını ve bu sürecin tarafıma açıklayıcı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaram SPR36707316’dır.